印度，一男子扛着去世姐姐的遗骸走进银行，只为取出她攒下的约1400元存款，银行反复要求“本人到场”，他不识字、不懂遗产证明，被逼无奈挖开坟墓，烈日下走了3公里去自证姐姐已死 当地时间4月28日，印度奥里萨邦的一则消息，刷爆了当地社交网络，也让不少人看了又心酸又无奈，一件本来很简单的事，硬是被搞得离谱又沉重，说出来可能有人都不敢信。 事情的主角是50岁的吉图·蒙达，一个生活在偏远部落的普通村民，没读过书，连字都不认识。 他有个56岁的姐姐卡尔拉·蒙达，在今年1月26日因病去世了，生前靠着卖牛攒下了一点钱，大概2万卢比，折算成人民币也就1400块左右，全都存进了当地的乡村银行。 姐姐走后，吉图就成了她唯一的亲人，也是这笔钱唯一的合法继承人。本来想着把钱取出来，补贴一下家用，毕竟在偏远部落，这1400块钱，足够维持好一阵子的基本生活了，可谁能想到，取钱的路，难如登天。 吉图前前后后往银行跑了好几趟，每次都老老实实地跟工作人员说，姐姐已经去世了，想把她账户里的钱取出来。 可银行的人却像没听见一样，反复跟他说，要取钱可以，必须让账户持有人本人来办理，少一个人都不行。 吉图急得直跺脚，一遍又一遍解释，姐姐已经不在了，怎么可能来银行？可工作人员根本不搭理他，要么就是拿一堆复杂的规定搪塞，说要死亡证明、遗产继承证明，这些专业术语，吉图听都听不懂，更别说去办理了。 换做是谁，被这样反复刁难，估计都得被逼疯。吉图没文化，也没什么钱，跑一趟银行要花不少路费和时间，折腾来折腾去，还是一无所获。 看着姐姐留下的这点念想，再想想自己的难处，绝望之下，他做出了一个让人揪心的决定。 他找了工具，挖开了姐姐的坟墓，把已经快变成骷髅的遗骸裹好，扛在肩上，在烈日下走了足足3公里，一步步挪到了银行柜台前，往工作人员面前一放，用最笨拙也最无奈的方式证明：你看，她真的已经死了，不能来银行了。 可能有人会觉得，不就是1400块钱吗？至于这么极端吗？可大家不知道，在印度的偏远部落，这1400块钱，可能是一家人好几个月的口粮，是姐姐用一辈子的辛苦换来的，对吉图来说，更是姐姐留下的最后一点牵挂。 这事曝光后，当地舆论一下子就炸了，不少民众都在批评银行办事太死板，一点人情味儿都没有，拿着规定当挡箭牌，完全不管底层民众的实际困难，更讽刺的是，事件发酵后，银行又出来澄清，说没要求过死者本人到场，是吉图误解了规定。 这话听着就有点自欺欺人了，如果不是银行工作人员态度生硬、解释不清，一个不识字的村民，怎么会误解到要挖开亲人坟墓的地步？说到底，还是印度的官僚体系太僵化，基层服务太落后，把简单的事情复杂化了。 其实对比咱们中国，就知道这种事有多离谱了，咱们国家早就出台了优化政策，已故亲人的小额存款，只要不超过5万块，不用办复杂的公证，带好死亡证明、亲属关系证明，签个承诺书就能取出来，丧葬费、抚恤金还能全额简化提取。 事件最后，警方介入了，承诺会协助吉图取出这笔钱，还在警方的见证下，把他姐姐的遗骸重新安葬了，银行也表态，会尽快处理这笔存款，可这样的事后补救，终究弥补不了吉图受到的伤害，也掩盖不了印度基层治理的短板。 说到底，规章制度的存在，本来是为了保障大家的权益，让事情变得更规范、更便捷，可如果执行起来太僵化，不顾及实际情况，不体谅底层民众的难处，那规章制度就失去了原本的意义，反而会变成压迫底层人的枷锁。
