4月27日报道,陕西渭南,一名男子平时正常充值用气,燃气公司也会按时上门检查。不

霁雾阙任 2026-04-29 14:04:24

4月27日报道,陕西渭南,一名男子平时正常充值用气,燃气公司也会按时上门检查。不料突然接到通知,说他家燃气表出了问题,实际用量远超购买气量,要求补缴 346 方燃气费用,男子不理解,表是公司安装的,他也是正常买气使用,怎么就多用气了?燃气公司却表示确实存在超额用气,只让男子自费换新表了事。 住在渭南市的罗先生,最近因为家里的天然气表,跟燃气公司闹得挺不愉快。 这事说起来挺让人生闷气的:罗先生家里的燃气一直正常用、正常买,结果燃气公司上门检修完,扭头就说他欠了346方的气费,还得自己掏钱换新表,这让罗先生怎么都想不通。 4月22日,渭南市天然气有限公司的工作人员照例进行入户安全检查,查到罗先生家时,工作人员对着那块燃气表瞅了半天,又核对了后台数据,最后给出了一个让罗先生目瞪口呆的结论:这表出故障了。 按照工作人员的说法,罗先生家实际用的气比买的气多了346立方米,按现在的气价算,得补缴六七百块钱。 罗先生一听就懵了,他回忆说,自家这天然气是2021年开通的,这几年里他一直是个守规矩的用户。 这气表是公司统一装的,而且燃气公司每年都会派人来家里做安检,以前每次检查,师傅都说没问题,从来没提过表有毛病。 为了保证用气,罗先生平时买气挺大方,卡里余额一直很充足,甚至在2025年12月到2026年1月这段时间,他还一次性掏1000多块钱囤了气,压根没出现过余额不足或者透支停气的情况。 平时做饭、洗澡,看着表上的数字也在正常走,谁能想到这表会悄悄“偷步”呢? 4月27日,有记者专门去罗先生家看了看,那块成都秦川牌的燃气表上,总读数显示是7379立方米。 记者现场试了试,只要打开热水阀门,表盘上的字就能跟着转,打眼一瞧,确实看不出任何损坏或者失灵的迹象。 罗先生心里这道坎过不去:既然表是你们装的,每年也来检查,要是真坏了,以前怎么没发现?偏偏现在才说有问题?他觉得自己作为普通住户,既没本事拆表,也没胆量改表,更不懂什么专业检测。 表出了故障,那明显是设备的维护管理没到位,这责任怎么能全推到用户头上,让用户补钱还要自费买新表? 针对这个疑问,渭相关负责人解释了其中的门道,原来,罗先生家这块表变成了“直通表”,简单说,就是表里面的控制阀门坏了,关不严实,导致燃气在没有经过正常计费程序的情况下流了出来。 这就是所谓的“用的多、记的少”,所以中间才差出了这346方的缺口。 燃气公司的态度很坚决:既然气确实是罗先生家用了,那这差额就得补上,不仅如此,他们给出的解决办法是让罗先生赶紧把坏表换了,但换表的几百块钱得由罗先生自己掏。 罗先生对这个回复完全不能接受,他认为,燃气表是计量的秤砣,准不准、好不好用,理应由卖气的公司负责。 用户交钱买气,公司就该提供合格的设备和准确的读数,这是基本的合同契约,现在表坏了,责任不在他这个使用者身上,却要他来承担所有的损失和换表成本,这太不公平了。 到目前为止,罗先生还是坚持不交这笔不明不白的钱。 这件事情的核心争议点就在于:设备坏了,单到底该谁买?用户按章办事,却要为企业的设备老化或故障买单,这事搁谁身上都难受。 大家也都在看,相关部门能不能出面给个公道的说法,别让这种“表坏了就要用户掏兜”的怪事一再发生。 对此你怎么看? 信源:二三里资讯

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