十点十分,工作周的第一天,市中医医院的方便门诊还紧锁着。 门口五六个人抱着检查单、医保卡,一边咳、一边看表,队伍像被按了暂停键。 有人低声问:是不是还没上班? 有人无奈笑:名字叫“方便”。 当周一都开了跑道时,窗口却没开枪,这不是个别时间观,是管理的态度。 所谓便民,先要守时。 服务不是贴在墙上的作息表,是准点亮起的那盏灯,是按时打开的一扇门。 此刻只是来开药的队伍,尚能等,换作急症、老人复诊呢? 见过社区卫生站七点五十九全部就位,也见过十点过门未启。 差别,就写在这十分钟里。

十点十分,工作周的第一天,市中医医院的方便门诊还紧锁着。 门口五六个人抱着检查单、医保卡,一边咳、一边看表,队伍像被按了暂停键。 有人低声问:是不是还没上班? 有人无奈笑:名字叫“方便”。 当周一都开了跑道时,窗口却没开枪,这不是个别时间观,是管理的态度。 所谓便民,先要守时。 服务不是贴在墙上的作息表,是准点亮起的那盏灯,是按时打开的一扇门。 此刻只是来开药的队伍,尚能等,换作急症、老人复诊呢? 见过社区卫生站七点五十九全部就位,也见过十点过门未启。 差别,就写在这十分钟里。

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