杭州一位宝妈，为了能安安心心坐好月子，花大价钱选了一家口碑不错的连锁高端月子中心，42天的套餐足足花了18万多，本以为能享受到专业又贴心的照顾，自己好好休养，宝宝也能被细心呵护，可没想到，这段月子时光反倒成了让人闹心的噩梦。本该是温补养胃、营养均衡的月子餐，完全变了模样，端上来的是冰凉的奶昔，还有各种油腻的油炸食品，完全不符合产后妈妈的饮食需求。更让人后怕的是，喝汤的时候竟然喝出了指甲盖大小的陶瓷碎渣，稍微不注意就会吞下去，对刚生产完身体虚弱的宝妈来说，简直是巨大的安全隐患。不光是饮食上问题百出，宝宝的居住环境更是让人无法接受，婴儿床里居然长出了虱子，如此糟糕的卫生状况，让刚出生的小宝宝天天待在这样的环境里，想想都让人揪心。事情发生后，宝妈找月子中心讨要说法，店方没有拿出诚恳的整改和赔偿态度，反而提出让宝妈签保密协议，更过分的是，协议里还写明要是宝妈违约泄露此事，还要倒赔给店里2万元，这番操作实在让人难以理解。 花十几万去月子中心，到底是为了什么？无非是普通家庭掏空腰包，想让产后的自己少受点罪，想给刚出生的宝宝最稳妥的照顾。大家愿意花高价，就是冲着“高端”“连锁”的招牌，相信他们能做好最基本的饮食和卫生服务，可现实却给了狠狠一击。冰凉的奶昔、油炸垃圾食品，但凡有点月子护理常识的人都知道，这些东西根本不该出现在产后妈妈的餐桌上，陶瓷碎渣更是直接威胁到身体健康，婴儿床长虱子，更是把卫生安全抛在了脑后。花了大价钱，买来的不是安心和舒适，而是数不清的糟心事，连最基础的安全和健康都保障不了，这样的月子中心，配得上“高端”两个字吗？ 最让人气愤的，是月子中心处理问题的态度。出了这么多离谱的问题，不想着好好道歉、弥补过错，反而想着用保密协议捂住消费者的嘴，用高额违约金来压制维权，吃准了宝妈产后身体虚弱、不想过多折腾的心理，肆无忌惮地提出不平等要求。这早已不是简单的服务失误，而是完全没有责任心，不把宝妈和宝宝的健康放在眼里，只想着维护自己的口碑和利益，把消费者的信任踩在脚下。现在很多月子中心都打着高端、专业的旗号，漫天要价，可实际服务却大打折扣，营销做得天花乱坠，核心的服务和卫生却一塌糊涂。很多宝妈生完孩子本就身心脆弱，家人也希望能省心省力，才选择花钱买服务，可最后却要承受身体和心理的双重委屈，这种遭遇，但凡当过妈妈、心疼家人的人，都会感同身受。 高价从来不是乱象的保护伞，消费者愿意为专业和服务买单，却不该为敷衍和坑害买单。月子中心服务的是产后妈妈和新生儿，本就该比其他行业更用心、更严谨，把卫生和饮食安全放在第一位，而不是只想着赚暴利，出了问题就想着推卸责任、封口打压。大家遇到过类似的糟心消费经历吗？对于月子中心这种霸王条款和糟糕服务，你有什么想说的？都来留言聊聊自己的看法。宝妈18万坐月子违约被要求赔2万 来源：1818黄金眼（综合扬子晚报）
