不愧是“小孩姐”！广东，12 岁小女孩和父母一起参加广交会，不料，中东客户突然打电话要求降价，父母不会英语，眼看谈好的生意要黄，小女孩却接过电话，用熟练的英语和中东客户沟通，不但没有给对方降价的机会，还成功保住订单！ 小女孩上初一，今年才12 岁，父母做外贸生意已经好多年，积累了很多客户资源，期间，一位中东客户突然打电话过来，第一句话就是“之前的报价太高了，如果你们不做一定的调整，那我们的生意可能无法继续”！ 只可惜对方说的是英文，父母完全听不懂，在一边干着急，小女孩问对方“你们所说的价格高指哪一方面呀，是运费？还是其他的？” 对方说是运费！ 小女先是孩安慰父母，让他们不用担心，对方就是嫌我们运费太高，他们这是在比价。 紧接着小女孩又和对方讲了当下的局势，小女孩说目前中东环境不稳定导致的运费高，首先讲大环境方面的原因，这一点得到对方的认可！ 小女孩又问对方，你说我们的运费高，那你们是不是已经在别的地方做了比价，对方沉默片刻后，说“没有”，不过对方马上又补充，说“就是价格太高了，你们要降一些”！ 然后小女孩儿又说：我们运输的本来就是大件货物，体积大运费大，而且价格是之前就谈好的，如果你们换了其他的客户，不但物流慢，安全还不一定保证，我们给你制定的是最优方案！ 小女孩还贴心的提醒对方，如果你们确实想降低价格，我们也会对方案做出相应的调整，可以供你们选择，但是别的我们不敢保证了！ 结果，一番交流下来，对方居然松口了，价格不变生意也保住了，一场危机就此化解！ 在整场对话中，小姑娘不但英语流利，逻辑思维清晰，还不断的和对方周旋，心理素质很强，一点也不怯场，一看就是见过大世面的！ 如今这个高效发展的时代，很多人都说学英语没用，只要有了翻译软件，走遍天下都不怕，可是翻译软件只能提供翻译，并不能代替大脑的思维！ 有人说，小女孩生活在这样的家庭，从小耳濡目染的吧！ 我想说的是，家庭环境给了她一定的影响，更多的她个人的努力，12 岁的女孩能表现的如此从容淡定，恐怕很多成年人都不一定能做到吧！ 人的一生要具备两种能力，一种是学习的能力，一种是生活的能力，学的是技能，是吃饭的本事，生活能力则更多是人际交往，待人接物，与人沟通交流的能力，这孩子将来必成大器！
