别让英雄流血又流泪,别让无知无畏寒了英雄的心,更别让尊崇成为口号,这才是正道之光! 长沙退役军人事务局保安强拒残疾退役军人如厕,虽工作人员让上,但保安人员仍强硬拒绝,蛮横无理,意图抢夺手机,直到报警才上得个厕所,解了一下尿大点事。 事后,调查处理结果公布,保安开除退回保安公司,向当事人道歉。难道仅仅这样处理就可以了吗? 正如当事人回应称,大家不要把关注的焦点放在他本人和保安身上。是的,我们不关注保安,退役军人也如了厕。但是,既然该局工作人员让上厕所,而保安当着个面强拒,这个工作人员的后续态度是什么?“情系老兵”的理念体现在哪里?工作人员是局主人还是保安是主人?工作人员管不了保安吗?保安肆意妄为,工作人员再无态度,这也算是“真诚服务”吗? “情系老兵”就是用真心关心关注老兵,“真诚服务”就是用真情服务老兵,既要体现在嘴上,又要体现在行动上。不能一句“让他上”就草草了事,发生问题就要立竿见影,解决问题。 别让英雄流血又流泪,别人无知无畏寒了英雄的心,更别让尊崇成为口号。

