你们听说没有?杭州一位女律师被人堵门啦! 事情的来龙去脉是这样的—— 俞女士 在南通开了一家海鲜店,为了生意的长久和兴旺,以诚信为本,从来没有对顾客缺斤短两,发的都是新鲜货,生怕出了问题,影响自己的生意。 可是怕啥有啥,一天有个顾客在她店里下500多块钱的单。余女士精心打包,按时发货,以确保新鲜,想给顾客留下好印象。可第三天,顾凯就申请了退款,理由是“黄鱼变味,已经腐烂”。 点开顾客发来的照片,鱼肉新鲜透亮,所谓的“腐烂”,是买家刻意说出来的假话。 可是平台已经介入,已经把钱退给了买家,于女士也只好大事化小,小事化了,吞下了这口恶气。 然而,时隔不久,这个客户又再次下单。而且,这一次还是下了一个上千元的海鲜大单。 由于有了上一次的遭遇和经历,俞女士对这个客户的印象比较深,虽然心中有疑虑,但还存有一份侥幸心理,做生意嘛,总想多卖出一单,于是还是保质保量,按时发货。 可就在客户签收的第二天,“商品腐烂”的退款申请就又出现了。几经交涉之后,买家还是如意拿到了退款家。 这让于女士彻底看清了一个现实,就是这位顾客是想空手套白狼,想吃免费的午餐。 短短一段时间内,这位顾客一共下了五单,成功退款三单。 这让俞女士非常气愤。 于是在这位顾客最后一次下单又申请“仅退款”后,俞女士起五更驾车前往买家,讨要说法。 最终,余女士在杭州堵住了这个客户,原来这个顾客是个女的,并且还是一位女律师。 让人没有想到的是,作为律师,本来应该是带头遵纪守法讲规矩的,竟然运用自己的“聪明才智”钻平台的漏洞,肆无忌惮的去欺负诚信经营的小商家。
