“人不要脸，天下无敌！” 云南丽江，女子一行12人到饭店就餐，结账时一共 896 元，女子让老板打折，老板拒绝后，女子恼羞成怒，不仅对着老板拍桌子，还说了一句话，让老板人都傻了，怒而将监控视频爆料至网络上，网友的反应亮了！ 这家粤菜馆老板已经开了11年，一直都是明码标价，旺季也不涨价，做买卖特别实在。 当天女子带着11个朋友进店，选了店里最大的包间，一行人吃了好几个小时，全程都没问过价格，也没提过打折的事。 等到吃完结账，服务员把账单递过来，896元的费用，菜品和酒水都列得清清楚楚，没有任何问题。换做普通人，核对清楚就付钱走人，可这位女子却不按规矩来，非要让老板打折，哪怕凑个整数也行。 老板其实已经做出了很大让步，按照规定，他们用的那个大包间有1200元的最低消费，而根据相关规定，餐饮经营者是不允许设置最低消费的，老板本来就没按最低消费收取，还想着他们是外地来旅游的，出门不容易，就只收了实际消费的896元，已经没法再打折了，就跟女子解释清楚情况。 可女子根本不听老板的解释，一下子就变脸了，语气也变得特别暴躁，见老板不肯松口，就对着前台的桌子猛拍，吓得旁边的服务员都不敢说话。 之后她还指责老板态度不好，说做服务行业不会笑，甚至让老板关门，还因为听出老板是广东人，进行地域攻击，说广州人不是这个态度，骂老板是奇葩。 同行的几个人看着不妥，有人想悄悄扫码结账平息事情，却被女子拦住，死活不让付，还说这顿饭不值896元，必须打折，甚至威胁老板，不给打折就给差评，让老板在丽江做不下去。 最后还是同行的一位男士看不下去，趁女子不注意默默结了账，一行人这才骂骂咧咧地离开了饭店。 本以为事情就此结束，没想到当天晚上，老板打开店铺的线上评价页面，发现多了好几条恶意差评，全是说店家服务态度差、强制消费，没有一条提到菜品口味和价格问题，口径特别整齐，一看就是故意的。 老板这才明白，肯定是白天闹脾气的女子搞的鬼，自己开店11年从没遇到过这种事，为了证明自己的清白，也不让店铺被恶意抹黑，就把前台和包间外的完整监控，没剪辑、没掐头去尾，直接发到了网上，让网友来评理。 监控一曝光，网友们都议论起来，大部分人都站在老板这边，觉得老板已经免了最低消费，够厚道了，女子就是得寸进尺，为了几十块钱丢尽脸面。 也有网友说，女子这就是人不要脸天下无敌，本来想抹黑老板，结果把自己的丑态全暴露了，得不偿失。 还有少数网友说，服务行业确实要注意态度，但顾客也得讲规矩，不能仗着自己是消费者就无理取闹。 其实这事根本不是几十块钱的打折问题，核心就是做人的底线问题。老板心怀善意，考虑到游客出门在外不容易，主动放弃最低消费，做出让步，换来的却是女子的恶意报复。 女子仗着自己是消费者，把撒泼当本事，把无理当个性，根本不懂尊重他人，也不懂得感恩。 现在平台对恶意差评有严格的甄别和处理机制，像这种故意抹黑的差评，很容易被核实处理，女子的做法不仅没占到便宜，还落得全网指责的下场。 老板事后说，当时看到同行中有小孩，就强忍怒火没报警，不想把事情闹大，目前平台已经核实并处理了那些恶意差评，这场闹剧也算有了一个合理的结局。 这里要说明一下，不管是商家还是消费者，都有自己的底线和本分，商家明码标价、诚信经营是底线，消费者尊重他人、遵守规矩是本分。 现在信息很透明，没人能靠颠倒黑白占便宜，一时的嚣张跋扈，只会换来大家的指责，最后丢的还是自己的脸。 另外，餐饮行业禁止设置最低消费，老板主动免除最低消费，是出于善意，并不是义务，女子把这份善意当成软弱，肆意撒泼，本质上就是缺乏基本的素质和规矩意识，这种行为不仅影响了店家的正常经营，也破坏了旅游市场的秩序，不值得任何同情。
