很多人光顾着看热闹了,但其实这件事最该夸的不是乌龙本身,而是广汽丰田对车主的态度——事情起因是在西双版纳一辆广汽丰田铂智3X被一群人围着往车里泼水,当时冒的“白烟”吓懵不少人,还好车主后来澄清了,就是冷气遇水的水雾,不是故障但我关注到的重点是,品牌反应速度真的太快了,第一时间找到车主、安排到店全面检测,直接给出官方结论:三电和电路完全正常,无隐患、之后免费清洁、除湿、整备一条龙,连车主返程沿途都安排好保障~不甩锅、不拖延,原因讲得明白,处理也非常到位,不仅车够硬,售后更稳,这才是一个品牌该有的担当!车主回应泼水节多人围车泼水西双版纳泼水节车内冒烟系水雾所致

