4月15日,原本是小杨生煎北京首店开业的大喜日子,现场排队的食客络绎不绝。可就在这红红火火的档口,有顾客爆出了一张让人反胃的现场照:后厨员工在赶制生煎时,竟然直接把要用的包子皮堆在了抹布上。消息一出,品牌方赶紧在16日早上回应称已经安排员工开会,正在积极整改。 说实话,看到这个画面,很多人胃里那股“热乎劲儿”瞬间就凉了。抹布在厨房里是什么角色?那是擦桌子、抹油腻、甚至清理厨余碎渣的工具,上面藏着多少细菌没人说得清。把入口的包子皮直接贴在抹布上,这已经不是“忙中出错”能解释的了,这是连最基本的卫生常识和职业敬畏心都丢到了爪哇国。 一个品牌要在北京这种竞争激烈的地方开“首店”,装修、宣传肯定没少花钱,可偏偏在最关键的卫生细节上掉了链子。很多网友说得好,看得见的后厨都敢这么干,看不见的地方得有多脏?大家排长队买生煎,买的是一份老字号的情怀和安心,不是为了花钱买罪受,去吃那层“抹布味儿”的皮。这种品牌信任的崩塌,往往就在那一块不起眼的抹布之间。 虽说官方回应得挺快,又是开会又是学习,但消费者心里的那道坎儿真没那么容易过去。餐饮行业讲究的是“入口无小事”,如果管理跟不上扩张的速度,那所谓的“整改”也只是在舆论压力下的自保。开业第一天就出这种事,到底是员工素质不行,还是整个流程体系就没把食品安全当回事?对于这种老牌餐饮的卫生翻车,你觉得仅仅靠内部开个会,真的能堵住那块“脏抹布”带来的安全漏洞吗? (事件来源:点时新闻)
