海底捞已通知一千多家门店内部排查事情的起因是有个海底捞的员工，被顾客投诉，门店那边就让他自己掏钱买礼物，去给顾客赔礼道歉。
这事作为旁观者来看，确实挺委屈人的。顾客不满意，该道歉道歉，该处理处理，但让员工自己掏钱，这就有点说不过去了。
好在，海底捞公司这边反应还算快。到4月9号调查结果就出来了，员工反映的情况，基本属实，公司也承诺将进行赔偿，并当面道歉。
希望这次不是走过场，是真的能整改到位吧。海底捞已通知一千多家门店内部排查
海底捞已通知一千多家门店内部排查事情的起因是有个海底捞的员工，被顾客投诉，门店那
九熙君
2026-04-12 00:15:42
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