陕西渭南,7名游客爬完山到一家餐馆吃饭,点了3盆米饭和一些菜。谁知,在结账时,其中一游客发现,总共消费439元,光3盆米饭就收了78块,合着一盆米饭要26元!店家解释说,他们用的是五常大米和矿泉水蒸煮出来的,一盆约8小碗,一小碗3块,不存在乱收费一说。游客无法接受,向市监局投诉。 这事看着不大,却戳中了景区餐饮最容易踩的坑——不明码标价,事后算总账。涉事的是华山脚下的“陈聚德炒牛肉”,4月6号刚发生的事,市监局当天就介入了。 店家说用的五常大米、矿泉水蒸饭,听着挺高级。可咱算笔实在账:批量五常大米也就3-4块一斤,一盆饭用米不到二两,加水电人工,成本撑死5块钱。卖26一盆,利润翻好几倍,就算食材好,这溢价也太狠了。 更关键的问题不在贵,而在不透明。菜单只标了小碗3元,大盆米饭压根没标价。7个游客刚爬完山,肚子饿、饭量又大,顺口要了3盆,谁能想到一盆顶8小碗、要26块?等结账看到“米饭78元”,换谁都觉得被坑了。 小票更离谱,米饭单位写“1克”“1盅”,乱七八糟 。店家说是系统问题,可消费者眼里,这就是故意模糊、浑水摸鱼 。 市监局说得很明白:商家可以自主定价,但必须明码标价、提前告知。这家店两样都没做到,已经被要求整改 。 其实大家不是吃不起26块一盆的饭,是受不了这种“先吃饭、后报价”的套路。景区周边本就容易溢价,更该把价签贴在明处、讲在前面。用“好米好水”当幌子,却不标价格,本质就是利用信息差“宰客”。 五常大米确实香,可再金贵,也不能变成模糊收费的挡箭牌。做生意讲的是敞亮,不是算计。游客爬山累半天,图的是口热饭、个实在,不是结账时的一惊一乍。 这事也给所有人提个醒:在外吃饭,尤其是景区、车站这种地方,遇到大份、特殊做法的主食、菜品,先问价、再下单,别等结完账才发现踩了坑。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
