你米有问题,还是要指出来的,你米这么多年过来,就是因为有无数敢提建议、敢说真话的米粉。
小米之家在大城市的服务没毛病,但这次,那个线下授权商卖其它牌子的手机,真就有点离谱了。
虽然这种三四线城市或者乡镇授权商需要自己承担库存自负盈亏,但挂的却是“小米之家”的牌子,这个牌子是归属品牌方的。
因为有些授权商是什么品牌都做,我觉得无可厚非,毕竟乡镇市场都是这样做的,一个经销商通常会卖多个品牌。
但你如果挂着“小米之家”的招牌去推销别的品牌,那肯定是有问题的,尤其是现在大家都做互联网,那种抽象操作在网上迅速扩散,会引发不好的影响。
我觉得小米在这块还是要加强管控下,如果要挂“小米之家”的牌子,那自然要对品牌的陈列和服务有要求。
除非经销商不挂小米的牌子,挂电信的、移动的,然后你卖小米产品,推销其它品牌,那没问题。
乡镇经销商生存难,但品牌形象建立起来更困难,这种操作迅速在互联网扩散开,确实会影响到一些米粉的。
小米的护城河不只是产品,更是无数米粉的信任。
在下沉市场,品牌管控做得有多细,品牌势能就能扎多深。与其让经销商在灰色地带试探,不如主动帮他们设计一套既能赚钱、又不伤及品牌形象的共赢方案。