吵翻了!上海骑手放门口被投诉,37元+10分被扣,网友:这委屈谁懂 吵翻了!上海,骑手送餐抵达顾客门口敲门无人应答,便将外卖放在门口后离开,不料顾客嫌弃放在地上不能吃了,向平台投诉声称未收到外卖,致骑手被扣37元和10分服务分,骑手:“明明送到了为什么说没收到!”顾客:“没交到我手上!” 这件事一曝光,瞬间戳中无数打工人的痛点。骑手风里来雨里跑,一单赚几块钱,超时要罚、投诉要罚,敲门无人应、电话打不通,身后还有一连串订单催着赶时间,放门口拍照留证已是无奈之举。 顾客觉得餐放地上不卫生,心情可以理解,但明明看到餐品,却谎称没收到,用恶意投诉发泄不满,未免太不近人情。37元或许不多,可10分服务分直接影响派单量与收入,骑手跑十几单都未必能补回来。 最让人无奈的是平台一刀切的判责,不问前因后果,只认投诉结果,让守规矩的劳动者默默买单。 这不是简单的外卖纠纷,而是人性与规则的碰撞。花几块钱配送费,不是买来刁难人的权利;辛苦奔波的骑手,更不该被随意拿捏。尊重从来都是相互的,你不愿将就用餐,他也不该承受委屈。 到底是顾客太苛刻,还是规则太冰冷?评论区说说你的看法,你遇到过这种事吗?外卖员超时送餐 外卖超时问题 外卖超时争议 外卖超时单



风暴
我碰到过不打电话,不敲门。门口一扔就走的。虽然不多,但各行各业都有差劲的人。