董宇辉,翻车了! 4月2日,一向低调的董宇辉,突然冲上了热搜,这次不是啥好事,而是央视曝光了“澳洲优思益”,实为国产贴牌伪进口品牌后,董宇辉及其直播间“与辉同行”被推上风口浪尖。 可能很多人平时买保健品,都认准“进口”二字,觉得国外的品质更靠谱,优思益就是抓住了这种心理,把自己包装成了澳大利亚高端健康品牌。 央视4月1日的曝光,直接戳穿了它的伪装。记者实地去澳洲探访,发现优思益标注的墨尔本注册地址,根本不是什么保健品公司,就是一家堆满轮胎和修车工具的汽车维修站。 周边的居民,从来没听说过那附近有什么保健品工厂,更别说原装进口的生产线了。所谓的“澳洲原产”,从头到尾都是编出来的谎言。 更实锤的是,这款号称澳洲进口的产品,实际生产地就在国内。安徽一家工厂和广州的代工厂,才是它真正的源头,成本不过几十块钱,到了消费者手里,单价直接涨到几百块。 而且优思益全系列产品,都没有我国保健食品必备的“蓝帽子”标识,却敢在各大平台宣传“护眼”“抗蓝光”等保健功效,这已经涉嫌虚假宣传了。 背后的营销套路也被扒得明明白白,有负责策划的工作人员直接承认,就是把广州的产品,包装成了澳洲进口的样子。 编造品牌故事、花钱买国际奖项、雇专家背书,再在网上疯狂种草投流,一套操作下来,就把国产贴牌货炒成了高端进口品。这事儿一曝光,舆论立马就盯上了“与辉同行”直播间。 根据媒体统计,这个直播间曾大力推广优思益,累计销售额达到1000万到2500万元之间,销量也有7.5万到10万单,算是这款假洋牌的核心销售渠道之一。 一开始,有记者联系“与辉同行”客服询问售后方案,得到的回应特别含糊,只说收到反馈会重点关注,要么就转发优思益品牌方的声明,压根没给出具体说法。 反观其他带货过这款产品的明星和主播,央视曝光当天就启动了赔付,有的甚至直接给出“退一赔三”的方案,两相对比,“与辉同行”的反应确实慢了半拍。 直到4月2日晚上,“与辉同行”才正式回应,说会全面复盘核查,密切跟进相关部门的调查进度。最关键的是,在官方调查结果出来前,会为所有在直播间购买过优思益的消费者,先行垫付全额退款,做好权益兜底。 很多人之所以觉得董宇辉翻车,不光是因为直播间带了问题产品,更因为他之前一直强调直播间的选品有多严格。 他曾说过,产品上播前会做各种检测,选品通过率极低,可这次连澳洲地址是汽修厂这种基础问题都没核实到。 这也暴露了直播带货的一个通病,不管主播人设多好,选品环节一旦松懈,就容易踩坑。尤其是这种“伪进口”产品,套路隐蔽,靠着海外空壳公司注册、保税仓发货洗白,很容易蒙混过关。 目前,广东的市场监管、海关、公安三部门,已经联合对优思益的中国运营方展开调查,杭州的监管部门也在调查负责营销策划的公司。国务院食安办、市场监管总局和海关总署,也高度重视这件事,要求平台严格排查类似违规产品。 优思益官方已经下架了所有商品,暂停了销售渠道,还发声明辩解,说澳洲地址是以前的办公地址,后来转租给了汽修厂,部分产品国内代工也是合规的,但这些说法并没有平息大家的质疑。 其实这次事件,不光是给“与辉同行”敲了警钟,也提醒了所有消费者。买保健品别盲目迷信“进口”标签,先看有没有“蓝帽子”标识,不确定的话,还能通过“掌上海关”APP核对清关记录。 董宇辉和他的直播间,一直靠着“真诚”“严选”立人设,这次的失误,不管是选品失察还是审核不严,都伤了不少粉丝的信任。 虽然及时给出了退款方案,但后续能不能真正完善选品流程,才是挽回口碑的关键。毕竟直播带货,卖的不只是产品,更是信任。 一旦信任崩塌,再高的人气,也经不起消耗。希望这次事件能让所有直播间都引以为戒,把选品审核落到实处,别再让消费者为“伪进口”交智商税。


