“离大谱!”浙江温州,女子陪儿子在一医院做了个手术,结算时,发现总费用一共9430.53元,其中,手术费4112元,几乎占了一半,还有一笔卫生材料费竟然也高达3927.26元。女子不解,便问医院这具体是什么费用。医院的工作人员表示是“一次性手术刀”“其他病人也是这收费的!”女子不能接受,认为医院应该提前说一声,自己可以选择不用或者看看有没有其他替代方案,而且医院也已经收了4000多元的手术费,医院的现在做法对患者不公平!与医院理论未果后,怒将此事曝光到网上。 尹大姐住院时,手术费是4112元,她接受了这个费用,但账单上还有3927.26元的卫生材料费,这笔费用是一次性进口手术刀的价格。 手术过程中没有人提到这笔费用需要单独支付,尹大姐在结账时才看到这项收费,她感到震惊并质问医院,为什么手术刀不包含在手术费内。 收费人员回应说,这是常规收费,其他病人也都交了,尹大姐认为,如果在手术前被告知手术刀的费用,她可以选择是否使用或者选择替代方案,而现在手术已经完成,这笔费用强制收取,无法避免。 尹大姐将这件事发到网上,引起广泛关注和讨论,很多评论指出,医院耗材费用往往比手术费高,患者很难理解账单。 手术前患者处于弱势地位,面对手术安排和收费方案,容易被迫签字同意,医院通过信息不对称、时间压力和事后告知,将患者的选择权剥夺。 手术刀费用接近手术费的一半,但全程没有告知患者,也没有让患者签署同意书。医院以“其他病人都交了”来解释,实际上是利用惯例规避告知义务。 法律规定明确要求,医疗机构必须告知患者相关治疗方案和费用情况,超过500元的高价医疗耗材必须在手术前告知并取得患者签字同意。 《基本医疗卫生与健康促进法》和《民法典》都强调知情同意,患者签字同意的是手术本身,而不是高价耗材收费,医院没有提前告知高价手术刀费用,违反了法律要求,患者权益受到侵害。 当地卫健委已经介入调查。事件显示,医疗收费透明度不足,患者在手术前无法全面了解费用构成,存在被动承担高额耗材费用的风险。 手术费用和耗材费用应明确区分,患者应有权选择是否使用高价耗材,医疗机构有责任确保费用信息透明,获得患者明确同意。 这起事件反映了当前医疗行业中信息不对称的问题。患者面对手术安排和费用结算,缺乏主动选择权,医院在执行收费和管理时,应严格遵守知情同意原则,确保患者对医疗方案和相关费用充分了解,并在收费前获得明确确认。 高价耗材应当单独告知和签字确认,医疗机构应完善内部管理流程,防止类似事件发生,患者权益保护和法律合规是医疗服务的基本要求。 尹大姐事件揭示,医疗收费需要制度化规范,每一笔费用都应透明、可追溯,患者应有充分信息做出决策,医院应建立严格的告知和签字流程,高价耗材必须提前告知和取得同意。 收费习惯和惯例不能替代法律要求,保障患者知情权和选择权,是医疗机构履行社会责任和维护医患信任的基础。事件提醒医疗机构在操作中必须遵循法律和制度,确保患者权益不受侵害。 患者在手术前签署的同意书仅意味着同意手术操作,不包括任何高价耗材费用,医院在执行收费时应严格区分手术费和耗材费,并在手术前明确告知患者费用明细。 法律要求高价耗材必须单独签字确认,否则存在违法风险,医疗机构应强化内部管理,建立收费透明机制,避免信息不对称导致的纠纷。 尹大姐事件表明,高价耗材收费未告知会破坏医患信任,医疗机构必须确保收费透明、合法合规,患者在手术过程中应有充分知情权和自主选择权。 医院内部应建立规范化流程,对每笔高价耗材收费进行明确记录和签字确认,事件也显示社会公众对医疗收费透明度和患者权益保护的关注,制度和流程改进迫在眉睫。
