日本为填补赴日游客下滑的空缺，把目光投向了印度。2025年印度赴日游客首次突破31万人次，同比增长35.2%。可这一举措却让日本民众和从业者疯狂吐槽。 日本航司空乘不愿执飞印度航线，因为印度乘客如厕后用水冲洗，导致机舱厕所积水脏乱，被调侃“很有味道”，还常有擅自换座等纠纷。 好不容易落地日本，印度游客和日本本地的冲突一点都没减少，首当其冲的就是酒店行业，尤其是千年古都京都的酒店，成了矛盾的重灾区。 先说说航司这边的糟心事，不光是厕所脏乱，印度乘客的一些习惯，简直让空乘人员头大到崩溃。很多空乘私下里吐槽，飞印度航线比飞任何长途航线都累，除了要清理积水遍地的厕所，还得时刻盯着乘客的座位，稍不注意就有人擅自换到更宽敞的位置，跟他们讲道理，还会被反呛“都是座位，坐哪不一样”，闹得整个机舱都不安生。 更麻烦的是沟通问题，不少印度乘客说的英文含糊不清，加上他们爱用肢体语言，摇头晃脑的，空乘常常猜不透他们到底想干嘛，有时候问半天，才知道对方只是想要一杯水，折腾半天下来，空乘连喝口水的时间都没有。 还有些乘客会把垃圾随手扔在机舱过道，甚至塞进厕所的缝隙里，有一次就有航班因为厕所被塑料袋、破布堵死，差点耽误后续航班，清理人员花了好几个小时才彻底疏通。 好不容易把这些游客送到日本，落地之后的麻烦才真正开始，京都的酒店工作人员，几乎每天都要处理各种投诉和矛盾。京都本来就是千年古都，不管是酒店还是街道，都讲究干净整洁、安安静静，可印度游客的一些习惯，跟这里的氛围格格不入。 有酒店前台说，不少印度游客入住后，会在房间里大声播放音乐、聊天，哪怕是深夜十一二点，也丝毫不在意隔壁住客的感受，投诉电话几乎被打爆。更让酒店头疼的是卫生问题，有些游客会把食物带到房间里吃，残渣随手扔在地上、床上，退房后保洁人员要花比平时多两三倍的时间清理，有时候还会留下难以去除的污渍。 还有些印度游客不了解日本的风俗习惯，无意间就引发了冲突。比如日本酒店大多要求脱鞋进入房间，可有些游客要么不脱鞋，要么脱了鞋随意摆放，甚至把鞋子扔到床上；日本对垃圾分类要求极高，酒店房间里都会分好不同的垃圾桶，可不少印度游客根本不区分，所有垃圾混在一起扔，保洁人员还要重新分拣，工作量直接翻倍。 不光是酒店从业者，京都的本地民众也被这些游客搅得不得安宁。本来当地人习惯了慢节奏的生活，可自从印度游客多了起来，景点附近的公交车变得异常拥挤，有时候本地人想坐公交出门，得等好几趟才能上去。还有些游客在景点里大声喧哗、随意拍照，甚至攀爬古建筑，破坏了古都的静谧和庄重。有京都市民在社交平台上吐槽，说现在出门散步，总能看到散落的垃圾，有时候还会遇到游客随地吐痰，跟日本一直以来的干净形象完全不符，不少人都直言“宁愿游客少一点，也不想被这样打扰”。 更让日本从业者无奈的是，印度游客的消费能力也远不如他们预期。日本当初把目光投向印度，本来是想靠印度游客带动旅游消费，可实际情况是，大多数印度游客都是经济型出行，很少去高档餐厅、商场消费，大多选择廉价民宿和路边小吃，对当地的旅游经济拉动十分有限。有酒店老板吐槽，接待印度游客的成本比接待其他国家游客高很多，既要额外安排人手清理卫生、调解矛盾，赚的钱却少得可怜，简直是“吃力不讨好”。 其实日本民众和从业者的吐槽，并不是歧视印度游客，更多的是习惯上的差异和困扰。印度游客从小的生活环境和习惯，跟日本的严谨、整洁格格不入，加上双方对彼此的文化和习惯不了解，才导致矛盾不断。日本航司后来也试着在飞机上张贴中文和英文的提示，告诉乘客正确使用厕所、不要擅自换座，酒店也会在入住时主动提醒印度游客注意当地习俗，可效果并不明显。 现在日本算是骑虎难下，一方面赴日游客的空缺还没完全填补，离不开印度游客的支撑；另一方面，不断出现的矛盾和吐槽，又让从业者和民众苦不堪言。有网友调侃，日本本来想捡个“便宜”，没想到引来了一堆麻烦，估计现在肠子都悔青了，早知道这样，还不如多花点心思吸引其他国家的游客，也不至于落得个“赔本赚吆喝”的下场。毕竟旅游合作不光是数量上的提升，更需要双方的互相理解和包容，不然再高的游客增长率，也只能带来更多的困扰。
