一些小区业主说： “对待基层作业人员，比如装修工人之类的，交流时不用太客气，你若对他们越好，问题出得越多，工程质量越差。 原因很简单，这些人普遍认知不高，你的好说话，在他们心里等同于软弱，不欺负你欺负谁呀！” 在和建筑工、装修工、服务人员这类基层工作者打交道时，不必过度热情。有时候你对他们越好，反而越容易出现拖延、敷衍、细节不到位的情况，最后让自己闹心、问题不断。相反，严肃沟通实际问题，适当给予压力，比如签合同时严格要求执行条款、提前说明注意事项、强调出现问题后的责任承担等等。在原则问题上尽量严肃对待，他们就不太敢出现敷衍、偷懒、消极怠工、偷工减料等这些事情，因为他们更加重视自己的工资，怕你扣钱和要求返工。 究其原因，不是他们本性不好，而是边界感没建立好。有些人会把你的客气、善良，误读成好说话、没原则，觉得可以随意应付，甚至得寸进尺。不是人心险恶，而是相处要有分寸，尊重是本分，客气是情分，但底线和规则，必须一开始就立住。 所以说，和建筑工、装修工、底层服务人员打交道，不必掏心掏肺地好。你越温和包容，对方越容易松懈怠慢，活儿越不细致，后续麻烦反而越多。 完，喜欢就点个赞吧！ （图片为AI制作）
