浙江杭州，男子买了一辆奔驰商务，专门跑豪车、商务车的网约车，可不久前，因为顾客定位的地方不能停车，他把车停在了15米外，平台直接把他的接单等级降级了。男子原本还想过年就在杭州大赚一笔，结果计划全泡汤了…… 网约车有很多种类型，普通网约车，商务车，豪华车，专车等等类型。等级越高，起步价自然也是越高。 黄师傅有一辆奔驰V260L，平时会接一些豪车，商务车的网约车订单，这个春节，黄师傅本来打算留在杭州赚钱。 没想到的是，在接完2月6号这一单，第二天，黄师傅的车子显示：专商豪服务不达标。 这就意味着，黄师傅接不了豪华单和商务单，只能接普通单子。商务豪华的起步价是几十，普通快车起步价是十几。 黄师傅顿时傻眼了，这还怎么开？接普通单根本赚不到多少钱，毕竟他自己的车子本身就是豪车级别。 黄师傅多次申诉，但是都失败了，着急之下，黄师傅找了调解员。 调解员联系客服，客服表示，黄师傅在2月6号这一单存在没有准确到达上车点的问题，因为存在违规行为，因此给出了相应的处理。 黄师傅说，这个单子是在杭州西湖的某饭店，当时客户定位的是酒店背面的南三门。南三门位于南山路，那边没办法停车，所以他就把车子开到酒店大堂门口等了，大堂门口跟客户定位的地点，也就差了十几米。 根据出租汽车管理相关规章及行业标准规定，网约车驾驶员在约车成功后，应当主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息。 黄师傅变更了上车点，并没有及时告知乘客，只是看到客户头像就在酒店内，所以就直接在大堂等了。 黄师傅心想，乘客肯定是要从门口出来的，就理所当然觉得乘客可以看到自己的车子，所以对于自己没有准确达到乘车点的情况，并没有特别放在心上。 客观原因加上主观判断，最终，这一单还是被判定违规了。 乘客并没有非常及时地找到黄师傅的车，黄师傅在晚上九点零七就确认了达到上车点，客户却在晚上九点半才上车，而且这期间也都是乘客自己在找。 客户本人并没有对黄师傅透露不满，只是客户改了目的地，本来是要去临平，改了目的地以后，一公里就下车了，但是客户也没有投诉。 不知道客户这一行为是出于怎样的原因，是确实对黄师傅有不满，所以临时更换车辆，还是本来就是自己计划有变。 可带来的结果是，黄师傅被判责为没有在上车点等待、专豪车不达标，所以给降级了。要3月11号才能升级。 这一降级直接打乱了黄师傅的计划，，他本来就是想趁着过年期间赚钱，这一降级直接没法干了。 黄师傅多次申诉，可都没有通过。平台表示，这一判定经过人工核实，确实存在未到达指定上车点。 黄师傅的行为违反了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条的规定，巡游出租汽车驾驶员拒载，或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务。 对方还表示，相对于普通司机，他们对专豪车的司机要求也更加严格。如果司机没有达到指定地点，要通过电话联系乘客，告知其准确位置，然后进行等待服务就可以了。黄 师傅当时并没有电话告知乘客自己车子停在距离上车点十几米外的大堂酒店门口。 而且黄师傅并不是第一次违规，而是一个月内有多次不达标的情况，因此才暂停了他的专豪车服务资质。 平台自然也有自己的考核标准和服务规范，针对黄师傅春节期间的接单诉求，客服也表示会跟上级反映此情况，看是否可以酌情处理。 最后，黄师傅被处罚，到底是要求太严，还是黄师傅自己的做法有问题？您怎么看？
