[中国赞]发现了吗?现在的高速服务区很多人下车就是去加个油,上个厕所,洗把脸,接杯开水,很多人都不去超市买东西,吃的泡面零食一大堆都是自己提前买好的,有的甚至还带的有菜和米饭,总之能带的都带上了,你说服务区的东西还能卖出去吗? (信源:搜狐网——发现了吗?现在的高速服务区很多人下车就是去加个油,上个厕所,洗把脸,接杯开水,很多人都不去超市买东西。) 跑过高速的人大概率都有过这样的体验:服务区里人山人海,加油、如厕、接开水的队伍排起长队,热闹得堪比集市,可一旁的服务区超市却门可罗雀,店员比顾客还多。 明明客流扎堆,为啥大家宁愿啃自带的泡面、嚼零食,也不愿走进超市买东西?不是消费者抠门,而是谁也不想当“冤大头”,这场热闹与冷清的反差背后,藏着所有车主的共同吐槽。 每逢节假日或出行高峰,高速服务区的人流量堪称“峰值拉满”,尤其是长途出行的车主和乘客,中途休整、补充能量是刚需。 按道理说,这本该是服务区超市的黄金盈利期,可现实却是,多数人手里攥着自带的饭菜、揣着提前备好的矿泉水,哪怕接杯开水泡泡面,也坚决不踏超市半步。有人调侃,高速服务区超市,堪称“最尴尬的存在”——守着海量客流,却赚不到钱。 大家之所以刻意避开,核心就一个:定价太离谱,纯粹是“宰客式定价”。普通矿泉水在外面超市卖2块钱一瓶,到了服务区能涨到5块、8块;常见的桶装泡面,外面5块钱就能拿下,这里动辄卖到15块以上,翻了两三倍不止。 更让人无奈的是,这些商品和外面超市的一模一样,没有任何特殊价值,既没有更好的品质,也没有专属的服务,凭啥卖这么贵? 更离谱的是,即便商品临近过期,服务区商家也不愿降价促销,宁愿最后扔掉,也不肯让利给消费者。有人曾在服务区看到,还有几天就过期的面包、零食,依旧贴着原价标签,丝毫没有打折的迹象。 这种“宁愿亏掉也不降价”的操作,不仅浪费资源,更寒了消费者的心,也让大家对服务区超市的抵触情绪越来越深。 很多人吐槽,不是不想花钱,而是实在花得不值。如今大家赚钱都不容易,跑高速本身就要承担高额的过路费、油费,一趟长途下来,出行成本已经不低。 再遇上服务区的高价商品,相当于“雪上加霜”,与其花冤枉钱被宰,不如提前备好物资,能省一点是一点。这不是抠门,是普通人的理性选择,是对不合理定价的无声反抗。 其实服务区超市的冷清,从来都不是消费者的问题,而是商家自身的经营思路出了错。不少商家抱着“高速独一份”的心态,觉得消费者中途刚需,哪怕定价高,也有人不得不买,于是陷入“高价宰客”的误区。 可他们忽略了,现在的消费者越来越理性,没人愿意为不合理的溢价买单,一旦大家形成“自带物资”的习惯,最终受损的还是商家自己。 说到底,高速服务区的核心定位是“提供便利”,而不是“牟取暴利”。它是长途出行中的“补给站”,本该兼顾便民与盈利,而非一门心思赚快钱。 如果商家能放下“宰客”心态,合理定价,让商品价格贴近市场水平,哪怕比外面稍高一点,消费者也愿意接受。毕竟谁也不想长途奔波还背着一堆物资,便捷性本身就有一定的价值,但这份价值绝不能成为高价宰客的借口。 合理定价从来都不是亏本买卖,反而能实现双赢。对消费者而言,不用再花冤枉钱,能舒心消费、便捷补给;对商家而言,客流能转化为实实在在的营收,不用再守着海量客流却冷清度日。 更重要的是,当服务区真正回归便民本质,摒弃高价宰客模式,才能赢得消费者的认可,形成良性循环。 希望所有高速服务区都能看清现实,摒弃“独一份”的暴利思维,尊重消费者的合理诉求,把定价回归理性。毕竟,留住消费者的从来不是“没得选”,而是“值得选”。 唯有兼顾便民与盈利,才能让服务区真正发挥作用,也让每一位出行者都能感受到便利与温暖,而不是被高价刺痛的无奈。
