真的破防了。一位妈妈付了998块钱，带着孩子高高兴兴上火车回哈尔滨过年。结果列车员来查票，扫完身份证告诉她，你这票只到徐州，下车吧。 她当时就傻眼了。手机里第三方平台的订单清清楚楚写着，上海到哈尔滨，硬卧，出票成功。怎么到了列车员嘴里，就变成了徐州？ 孩子还在旁边坐着，她不敢慌，赶紧翻出手机给列车员看。列车员见得多，这种情况大概率又是第三方平台搞的鬼。她当时脑子一片空白，只能先找乘警报案。 这件事发生在2月13号，她是在第三方平台买的票，付了998块钱。平台显示出票成功，她也就放心地带着孩子上了车。结果上了车才知道，这张票只买到徐州，徐州往后的路程，平台压根就没给出票。 列车长知道这事之后，看她带着孩子也确实不容易，就跟她说，等车到徐州，你们娘俩可以在硬卧车厢的边座上坐着。但这也不是长久之计，从徐州到哈尔滨，还有一千多公里。 她现在已经向铁路警方报案了。 很多人可能不理解，第三方平台怎么敢这么干？收了全程的钱，只买半程的票，这不是明摆着骗人吗？ 其实这里面有个操作逻辑。春运期间票源紧张，第三方平台根本没有独立票源，所有票都得从12306走。它们所谓的"抢票"，无非就是用机器帮你盯着、帮你刷。但如果实在刷不到全程票呢？有些平台就动起了歪脑筋——先买张短途票把你弄上车再说。 更恶心的是，它们会在页面上显示"出票成功"，让你以为全程票已经稳稳拿到手了。实际上这个"出票成功"很可能只是下单成功，或者就是一张短途票的截图。等你上了车被查票，才发现自己被骗了。 这事还有一个背景。就在前几天，北京市市场监管局刚约谈了12家涉及火车票销售的主流平台，包括携程、去哪儿、飞猪、同程这些大家常用的软件。约谈的重点就是"加速包""双通道""余票监控"这些误导性宣传。 官方查得很清楚，所谓"平台抢票"其实就是12306的官网候补，各种"加速包"根本不能提高抢票速度，纯粹是收智商税。有的平台更过分，直接把免费的候补功能包装成收费服务，让消费者白白花钱。 但这次这位妈妈遇到的情况，比单纯的"加速包"骗钱更恶劣。她是付了全程的钱，只拿到半程的票。这不只是消费误导，这是妥妥的欺诈。 现在警方已经介入，查的就是这个平台到底有没有虚构事实、隐瞒真相。如果查实它收了998块钱，只买了张短途票，然后把虚假信息发给消费者，那就不是退钱能了事的问题了。 这个妈妈带着孩子，大过年的被困在半路上。她找谁说理去？平台客服电话打不通，就算打通了，也是一堆套话，退款流程走半个月。而她当时最需要的，是一张能让她和孩子顺利到家的车票。 列车长让她们在边座上坐，算是有温度的处理。但这个温度，恰恰反衬出这个骗局的冰冷。 你们觉得，这个第三方平台应该怎么赔？是退一赔三，还是应该负法律责任？如果是你带着孩子遇到这种事，你会怎么办？
用户94xxx46
第三方平台肯定和铁路12306有关系。既然有关系，铁路公司就有责任。
用户11xxx73 回复 02-15 19:24
有关系你就拿出来说，然后狠狠的罚12306。要是你的关系网就是认识一个出票员那就不用说了。
用户10xxx39 回复 02-15 20:59
我跟12306的关系也铁得很，从来不用托关系就能直接在12306拿到票。
谈谈
这个涉嫌诈骗了
醉美人生 回复 02-15 21:27
国人最喜欢干这种事！相关部门应该站出来，把这件事弄明白。给大家一个交代！该罚绝对别手下留情，骗999拿直接按100倍罚他。相信这种事儿平台没有少干，杀鸡儆猴给他。999按100倍罚不解恨，那就直接多给他弄几个罪名；数罪并罚罚他个100万。不罚到他心疼对不起受害的消费者！手段太卑鄙了瑟。
从文明到野蛮 回复 醉美人生 02-15 22:50
准了
A1
这个12306有责任了。过年期间，完全可以用技术手段，绑定手机号和12306app，一个绑定的手机号当天只可以访问一次，拒绝电脑端的任何访问。只开放手机12306app和电话12306购票。其它网站访问12306视同网络攻击，罚款1000万元。
用户15xxx47 回复 02-15 15:33
第三方为什么知道顾客的12306账号密码，是顾客在第三方app注册登录时告诉第三方app的，第三方app就拿顾客的号，进行购票操作。归根究底，还是顾客告诉了自己的12306账号密码。
账号申诉 回复 02-15 19:33
就这评论还有点赞的，搞不懂
用户12xxx30
建议禁止第三方，个人买票总是一出票就没有了
klrs 回复 02-15 21:41
是的，在12306买不到下铺，在宾馆就能。
芣苢 回复 klrs 02-16 06:42
你多久没买过票了？指定铺位不会？
幻影追踪
各大第三方平台和12306不是已经被约谈了么，这明摆着有猫腻
用户93xxx56 回复 02-15 21:40
12306和第三方没有关系，是你们给第三方身份信息和账号密码，现在赖人家
在路上 回复 用户93xxx56 02-15 23:18
正解
龙腾盛世
这不是卖一张假票的问题，这是纯粹的诈骗！必须负法律责任，假一赔十，然后诈骗平台作废解散！相关参与诈骗者判刑坐牢！！！！
願望猴哥 回复 02-16 08:43
假一赔百才算有点力度
算盘 回复 02-16 09:54
票是真的不是假的…
Topdui
车票到站是哪里，真的不知道么？？？骗人的吧，就想买短乘长，任性霸座！！！
用户10xxx83 回复 02-15 20:48
谁叫她去第三方平台买票的？自己成年人了，自己负责。买了车票，自己不会去12306平台看票吗？这么相信第三方，那是个人自己的问题！我从来不在第三方平台买票，没有票宁愿去候补！
橙子 回复 用户10xxx83 02-15 21:12
给你长嘴
伊洛
若娘俩被摞在徐州，那购票平台就不是一赔三、一赔五的事了。
看破说破 回复 02-16 02:25
铁路部门不会给你撂那。
A清风
容易解决，十倍票价赔偿顾客。
386旅陈庚
12306是被攻击最多的网站
唐努乌梁海
不用退一赔三，拘留6个月写入档案。就可以
看破说破 回复 02-16 02:32
啥用。去查查最新的法条，就这，都不影响子孙政审。
用户95xxx95 回复 看破说破 02-16 09:38
进档案就是两回事了，所以为了自己的子孙后代的事业多积点德吧
药师琉璃
从来没用过第三方，打算出门玩肯定有计划提前买票订酒店，提前买的话12306还是挺好买的，不过高峰期我不出门和人挤
乜许、结束 回复 02-15 22:52
因为你的身份信息没被第三方平台拿去抢票，如果第三方用你的身份信息去抢票你再去买你的需求就会被往后排
用户72xxx09
话说了出票成功你自己肯定会收到12306的短信呀？短信会显示哪里到哪里的票呀？难道自己一点都不会看短信吗？既然自己都会用第三方平台购票了对于看短信肯定是会看的，在哪个检票口检票你是哪里到哪里的座位是什么不是写得一清二楚吗？其实就是自己想先上车再说查到就补票就是自己的意愿嘛
只做你的影子 回复 02-16 12:07
没有短信[捂脸哭][捂脸哭]我经常坐短途，前两天刚刚买了车牌还是来回的，但是没有短信，
小史
现在就这样，都蔫坏
幸福~指尖流淌
哪个平台？为啥不敢说
乜许、结束 回复 02-15 22:51
其实都是一样，今年过年前新闻频道已经揭露了第三方平台的这种套路，大家买不到票只能在平台加价买票全是因为这些第三方平台在搞鬼
用户16xxx05
买票还是要携程比较靠谱，反正我上次去旅游携程都帮我抢到了好的位置[哭笑不得]
小木耳 回复 02-15 19:54
最不要脸的就是携程！还在这里吹
墨菲斯托 回复 02-15 18:10
携程[抠鼻]
用户10xxx16
今年坐车有两个人是重票
看破说破 回复 02-16 02:27
重票是有可能的，我在铁路部门干了20多年了，列车上回妥善安排。但是过年期间，也不太好弄。毕竟一个萝卜一个坑。最后适当补偿呗。
萝卜兔 回复 02-16 00:14
这么大的系统 春运那么多人，不奇怪，偶尔并发出异常能理解[哭笑不得]
中国重回世界之巅势不可挡
假一罚十，平台赔偿9980
菲克斯德 回复 02-16 03:28
不是罚款那么简单，都涉嫌犯诈骗罪了。
看破说破 回复 02-16 02:33
看看能不能找到平台，平台把该规避的都规避了。平台跟用户是有合同的，平台的行为，是否违反了合同？不一定
天真
这不是诈骗吗？
两根稻草
年年都有这类事件，12306都没事？都没关系？
用户93xxx56 回复 02-15 21:41
什么认知，和12306有鸡毛关系，你自己把个人信息和钱给第三方，不相信官方平台想刷票结果自己被骗，赖官方？
两根稻草 回复 用户93xxx56 02-15 21:50
啧啧啧，说的文章里的受害者一开始没有用过12306一样。不正是用过了还买不上才给了这类第三方诈骗的机会吗？
周明科
骗人就是吧平台封了啊，平台太多，不正规的必须取消。
大盗海门人家
只要宣传用第三方软件抢票属于封建迷信就行。
我难受了
天天第三方，从不解决问题，你12306不授权，不合作，第三方能买票出票？
小二来二斤醋
简单啊，和苏超门票一样，抓到黄牛直接拘留，重的判刑。有谁敢打着第三方平台卖票直接拘留，坐牢，举报者奖励回老家车票一张，网络购票只能通过12306
悟空来了
开局一张图，内容全靠编
看破说破 回复 02-16 02:47
好像是这样呀，
LiMF锋
刑事案件，抓起来
上得
我靠，哪个第三方平台应该曝光出来，让其他人避坑啊，这个不应该隐瞒
用户10xxx70
很简单道理，铁路公司亏钱富了私人
AAAAA
严惩不贷 罚款判刑
经常被狗咬它爸
竟然都是APP上买的火车票，那过年期间只开放12306好了，其他所有第三方全部禁止卖。就这么一个卖票的都鱼龙混杂。干脆一刀切，全部不能买。
用户10xxx62
编，继续编
千幻
以前叫黄牛，现在叫第三方平台。以前黄牛倒票出问题了，警察抓一批，现在平台倒票出问题了，约谈一批。你看，包装上岸多好！
看破说破 回复 02-16 02:43
这个没毛病，以前叫犯罪分子，现在叫法外狂徒。
用户14xxx32
欺诈，假一赔十。
用户55xxx13
瞎编，骗流量
zhhq
这不太可能是真的！如果第三方平台这样搞早就有人请去喝茶了！最大的可能全程的票已经卖完了，自己没有看清楚误选了短途票。
橄榄树
有关部门能不能严查这些第三方，它们用来抢票的公民信息是不是合法？
用户10xxx94
他的名字叫第三方吗？
Dream
上面没写到站地？
雨一直下
其他？不懂，我的话买完票都会登录12306，进去看看，系统是否确认购票成功，信息是否有误。这位真是奇葩，不进系统确认一下，上车了再说。
随心
第三方平台不就是12306的临时工吗[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
往日歌谣
为什么不在12306买？我看票很多啊
用户10xxx83
12306没有责任，顾客愿意去第三方平台买票是顾客的问题。。。自己负责任
聊斋
铁路应该谅解她。不容易。必须严查第三方。其心可诛
用户12xxx84
直接百倍退票，骗一罚百，不然就进去蹲
AZ
漏洞需要官方来堵，乘客也是受害者
用户10xxx17
一看就是假消息，用手机买票成功12306都会发短信到手机，难道是没上过小学不识字吗？
Bambooarrow
主要还是一家独大，只有这一个卖票的地方
水月茫茫
扯淡！
cattom
如果这事真实，第三方欺诈，假一赔百，强制执行，终会杜绝类似事件。简单，简单处理
戏如人生
妈的洗地板了。
用户59xxx33
这个第三方平台是在安卓系统上的还是苹果系统上的？
mynameis7023 回复 02-16 10:22
跟操作系统有毛关系。
用户32xxx12
先监控各平台及股东实控人账户，七日内自查自纠的，三倍加罚，超过七日百倍加罚，所有的作妖一把干掉
活过
感觉去哪网还行。至少同车换座，或者是分段乘车，可以算的明白呗。
骑乐无穷
如果平台真的收了长途的钱只给了短途的票，这就妥妥的诈骗行为！这种恶行要受到刑罚处置的！希望警方抓紧查查，一旦查实直接送有关人员去吃牢饭！
心疼了信碰了
第三方是谁
AURORAL
怎么不给受害者打码
浪迹天涯
这个可以立案了，肯定不止一个上当受骗者，不会忙了半天只骗998块钱。
用户15xxx14
到底是什么第三方平台
用户10xxx75
今年过年去哈尔滨的票确实难抢，12306 开售就候补，一秒就没，找谁说理去
风中的太阳
加个验证码
紫羽
不看手机信息吗？候车室不看从哪个检票口上车吗？
Spark丶yc
哪个平台？具体时间地点人物要说清楚，不然这种新闻就要默认是伪造的
毛瑟1898
我买票只去12306，从来不去第三方平台。没票我就开车。
用户58xxx53
欺骗消费者，重罚！
看破说破 回复 02-16 02:39
上车没，看合同了没？合同写的啥？
用户13xxx43
我不相信
你卖我买nnn
这就是现在自助打印车票关闭的后果，只能打行程单，几乎没人再用，上车找座位全依靠手机。
hyxswy
说了半天，你们以为这事是真的？
宝马尹洋
自己买的车票，自己不看吗，就是不要纸质票，用身份证坐车，也会收到车票信息的短信，支付宝里也有相应的提示，怎么会不知道到哪站呢。不理解。
刘锐旭
在此点名携程。
野鹤闲谈
真想查就应该从12306查起！车上明明那么多空位，网上就是抢不到票，你买到终点站的就有票了！公开坑害消费者。
君子承诺
此地无银三百两
用户10xxx54
不管那个平台，既然能卖票就和铁路局有关联，出了问题铁路局首先要负责任
彩色糖果纸 回复 芣苢 02-16 08:36
别人说的不对？？？你为啥让第三方可以买票
芣苢 回复 02-16 06:47
不管哪个生物，既然能出生就和地球有关系，中途出问题就去干死地球？不作你能死嘛
栗木亽
蹲个后续
用户38xxx02
欺诈
举头望明月
提前15天预售票，准时打开12306，结果全是售罄，候补了几趟车等到出行前一天全部自动退单，打算出行日开车了，结果再打开12306当日全是票，随便挑！买了距离发车两小时的车次，上车后发现车厢空了一半多！！到底什么猫腻还用说吗？！
心随你动
自己不好意思出手玩套路，所以才让第三方平台操作而已
SKY!
用铁路的第三方智行抢好了
春秋
假一赔十，再加平台下架加负责人判刑！
手持式喷筒
简单，把第三方运营商的负责人判坐牢三年，这种事就不会发生了。那一万几千罚款就不必了都不够人家一餐饭。
klrs
不通过第三方卖票就是了！
子名轩
12306应该是唯一可以出票的平台，不要给其他任何第三方平台开放端口。
願望猴哥
退一赔300倍才算有点惩罚的样子[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
用户14xxx28
如果能被查到还要被处罚，第三方平台敢做这事吗？这又不是可以瞒了不让别人知道的事情
远方的苟且会写诗
有官方的不用，用第三方的，我用12306侯补票，基本都能成功，
拾年
别国的互联网公司研究AI，我们的互联网公司放贷款。
圣人门徒
哪个平台？！998元是哪个车次……
让我静一静
第三方是那个平台？没有一个敢曝光！新闻已死，只剩流量
用户17xxx71
把它老板抓住，枪毙十分钟
To Be brave
大概率这女的故意装傻。
海天一色
扯淡！你购票后不看电子车票么？我每次网上购票后都去车站售票处取报销凭证，始发终到站一清二楚
甜蜜的味道
其实春节期间不能退票的就能解决问题的事，为什么没人做，就知道船在那里歪了[抠鼻][抠鼻][抠鼻][抠鼻]
风君子
12306直接拿票不香？
血还没有冷
所以买短补长 情理上是能行的通的对吗？
蓝天白云
扯淡，车票买成功，会发短信等信息到购票者手机里，购票者不看的？不看怎么知道自己的车次，时间，座位号？此其一。其二，12306是个人都能买，实在搞不懂为啥要找第三方平台去买票？一直说个人信息泄露，这种第三方平台也要实名制，信息监管哪有正规网站来的严格？
马克
这种情况就是诈骗嘛，所谓虚假宣传，就是诈骗。
梦里江南
严查平台，性质太恶劣，应该将实际控制人按诈骗论处[开怀大笑][开怀大笑]
冬去春来似流水
没点金钢钻不揽瓷器活，没有内鬼人际关系网，也接触不到带有政府性质单位的商业项目啊。是不是这个理。
行坐君
我买火车票只用12306，什么第三方平台我都信不过
看破说破 回复 02-16 02:39
很多人不经常出门。这个事纯粹内行坑外行。傻子太多骗子不够用的问题。这个事平台都不够成诈骗，平台合同应该有相关条款规避。
XYZ
这个错的根源就是12306！12306必须公开道歉，你把票源放给第三方平台，即便你没有同它们分账，但你的监管责任一点都不能少，现在，这第三方平台问题多多，你却像缩头乌龟一样不站到前台来解决问题，只会越来越滥。
用户10xxx42 回复 02-16 08:41
不是你们把你的个人账号信息告诉第三方，第三方用你的账号帮你买票吗
用户10xxx91
第三方购票软件必须整顿了，乱的一塌糊涂，任何平台违规推出抢票服务，罚金年营业额的10%且不低于一亿人民币！