女生花钱住酒店被经理半夜多次吵醒说她拿了酒店外卖,监控都不看一眼就一口咬定是她干的。起因是一女生入住南京某酒店,大晚上睡得迷迷糊糊,床头电话一直响,接通后是酒店机器人告知门口有外卖代取。 女生被吵的受不了便起床出门查看,发现外卖送错房间后,便将其放在走廊后回去继续睡觉。 结果没过多久酒店工作人员一连拨打了好几通电话再次将她吵醒,经理言之凿凿表示监控显示女生把别人外卖拿进房间。 女生多次解释无果后,要求查看监控,但酒店经理以“工作人员无权限”为由拒绝女生的要求,气的女生直接联系帽子叔叔来处理这件事。帽子叔叔来了之后,直接调取监控查看,最后证实女生确实没有把外卖拿进房间,只是看了一眼,是酒店工作人员填错了房间号,送错了后又懒得上去处理,为了推卸责任所以才把锅甩给了女生。 最让人无语的是看完监控后,从经理到前台还是不肯道歉,竟然当着帽子叔叔的面依旧嘴硬,对女生各种指责,说要不是女生把外卖拿出就不过出现后续这些事之类的话,绝口不提是他们自己工作失误导致电话一直响,吵的已经睡着的女生不得不出去查看。 最后女生拨打了12345投诉后,经理才不情不愿向女生道歉以及将房费退给了女生,并表示下次入住可以打八折。最后还不忘了站在道德的制高点,说该员工都道歉了,已经知道错了,让女生不要斤斤计较不依不饶,让她丢了饭碗。

瀚景龙骑士
下次打八折?我只想给你打骨折,我脑子有病才会还住你家酒店