“太过分了！”陕西咸阳， 14岁女孩在零食店被店员怀疑偷东西，不报警直接扣留半个小时，女孩感觉身体不舒服，想给妈妈打电话让她过来，店员却不允许她联系妈妈。女孩倒出包里的全部物品自证清白，才被放走。她回到家崩溃地哭了4个小时，说还有同学在，他们会怎么看我？我要不要跳楼得了！妈妈看女儿被冤枉被伤害，非常愤怒，找店员理论，店员却轻飘飘地说：就是误会！ 2026年2月2日，张女士的14岁女儿放假，亲戚家的孩子来找她玩，两个般大的孩子一见面很开心，玩了一会，他们跟张女士打了声招呼，就一起去逛街了。 她们蹦蹦跳跳地在大街上溜达，突然看到一连锁零食店，这可是女孩子们的最爱，哪个女孩也逃不过各类零食的诱惑。 两人不由分说，直接走进了零食店。琳琅满目的货品扑面而来，她们很兴奋，看看这个瞧瞧那个，都是两人爱吃的货品。 两个女孩子在店里逛了一大圈，又是对比下价格，又是参考下品牌，最后各自挑选了几件自己喜欢的零食，便去收银台去结账。 结完账两人拿着零食乐癫癫地往外走，谁知刚走出店，就被一店员叫住：那两个小姑娘，你们先别走！ 两个女孩一脸懵，晃了下手里的零食包说：我们已付钱了，为啥不让我们走？ 让她俩万没想到的是，店员说收到总部监控视频提醒，视频中女孩有摸完货架的东西，又摸包的举动。怀疑他们偷了店里东西。 两个女孩赶紧说，她们没有偷东西。可店员根本不听她们解释，就是不让走。然后自顾自地查看监控核实。 旁边很多顾客不围观，低声窃窃私语。 两个女孩站在一边，茫然不知所措，一脸无辜地看着店员。 张女士的女儿感觉身体不舒服，她跟店员说：阿姨，我给妈妈打电话让她过来处理。可店员制止她叫妈妈，说等查完监控再说。 这事发生，店员既没报警也不让女孩叫家长，两个女孩被扣留在店里20-30分钟时间。 张女士女儿实在坚持不住了，她眼泪汪汪地将自己的包里东西全部到了出来，让店员检查，让他们看哪件物品是店里的，来自证清白。 店员翻看后，确实没店里东西，这才放两个女孩离开。 回到家，女儿向张女士讲在零食店的遭遇，她边讲边哭：妈妈，我真的没偷东西，他们怎么能这么对我？ 很多人围着看，还有很多我的同学，他们会怎么看我？我要不跳楼得了！女儿哭的泣不成声，浑身发抖！ 张女士看女儿痛苦的表情，就知道女儿受了多大的委屈和伤害，她的心像被针扎一样疼。 女儿平时乖巧懂事，怎么莫名其妙被冤枉？让她遭受伤害，甚至还产生了轻生的念头。 看着哭了4个小时的女儿，张女士心里怒火腾腾地往上冒，这事不能就这样完了，他们凭啥冤枉女儿？ 她拉起女儿，一起赶到那家零食店，找到当时扣留女儿的店员，想要一个说法。 可面对王女士的质问，那位店员却一脸无所谓，轻飘飘地说：就是个误会嘛，我也是接到总店发来的视频提醒，没想到会这样，我向你道歉总行了吧。 “误会？你说的咋那么轻巧？你知道这事对我女儿伤害多大吗？她哭了4个小时，甚至想轻生！ 你说她偷东西，为啥不报警，你有什么权利扣人？还不让她给家长打电话，你就是欺负小孩子？ 张女士越说越气，强烈要求把视频调出来让她看，让大家看看女儿到底她偷没偷东西？你必须还她公道，给个说法法！ 店员见张女士态度强硬，周围也围了不少顾客，才稍微收敛了一些，低声说了句“对不起”。 可这份迟来的、毫无诚意的道歉，根本无法弥补女儿受到的创伤，张女士仍要求看视频，被店员拒绝。 店员觉得她没完没了，闹事，影响店里做生意，她竟报了警。 民警赶来后，了解了事件的来龙去脉后，调取了店里监控后，证实两个女孩确实没有偷东西！ 张女士夫妇表示，两个女孩都是14岁，正是青春期敏感时期，被别人莫名诬陷心灵受到很大伤害，他们回家后情绪都很崩溃！ 他们不的诉求并非是索赔，而是希望店方能先给两个孩子道歉。如后续两个孩子需要心理疏导，也希望店方能承担责任。 《未成年人保护法》第3条规定：要尊重未成年人人格尊严、保护未成年人隐私权。 店员在有其他顾客的公开场合，要求女孩翻包自证清白，将非法搜查的压力转嫁给未成年人，不仅让孩子承受被围观的尴尬与心理压力，还直接侵犯了其人格尊严与隐私权。 《民法典》第179条规定：…若侵权行为导致受害人遭受经济损失或精神痛苦，加害人应予以赔偿；加害人应以书面或口头形式向受害人道歉，承认错误并表达悔意。若侵权行为对受害人的社会评价造成负面影响，加害人应通过公开声明、澄清事实等方式消除不良影响，恢复受害人的名誉。 张女士说一定会为女儿讨回公道，店方这种行为不仅违法，更会给孩子的心理造成难以磨灭的伤害！孩子的尊严比什么都重要，不能就这么被轻易践踏！ 对此您怎么看？
