12306退票有新动静啦！ 从1月19日开始， 要是不小心买错了火车票， 现在能在规定时间内免费退哦。具体来说，如果你是在12306上买了2月2号之后的火车票，支付完车票的半小时里，只要距离火车发车还有4个多小时，就能直接在手机上自己操作退票，一分钱都不用花。用支付宝、微信这些电子方式付的钱，会直接退回到原来的支付账户；要是用积分换的票，积分也会原数返还。不过每个人每天最多只能这样操作1次，要是已经改签过或者是候补抢到的票，就不能用这个规则退啦。 要是在线下窗口不小心买错了，得当场跟售票员说，他们会帮你免费换一张正确的票。现在的阶梯退票政策还是照样能用，而且这次的免费退票，不算在你误购退票的次数里。这个新规则能让大家买票、退改签的体验好太多了，特别是那些经常手滑买错票的朋友，简直是帮大忙了。 不过这里有个小提醒，时间窗口其实挺紧的，支付完的30分钟内就得赶紧操作。香港西九龙站出发的跨境列车也能享受这个政策，不过用积分换的票，积分有效期还是按原来的算。虽然这次新规让退票流程简单多了，但抢票的时候还是得仔细看看买的是不是自己要去的地方，别手一抖买错了票哦～ 下次要是再遇到这种情况，记住这个30分钟的窗口，能省不少心呢！
