最近携程被立案调查的消息刷屏了! 携程被市场监管总局立案调查后,股价暴跌19.3%,市值蒸发约3000亿人民币。 这让依赖携程等第三方平台出行的用户松了一口气,同时也让携程等平台痛心疾首,因为自己明明是“网络黄牛”,却被先行立案调查,怎么就成了“替罪羊”了呢?这可真是冤屈啊! 本次被立案调查并不是空穴来风,是因为携程等第三方抢票软件宣传自己有“抢票神器”的所谓“优先购票权”,诱导消费者购买“加速包”等增值服务,收取高额票款和隐性服务费。 根据东方大国铁路总公司发布的信息,实际上所有第三方抢票软件都没有优先购票权,所有软件的抢票数据都需要通过12306的后台系统进行提交。 携程等平台的“加速包”有的票价将原价提高7倍,让消费者不得不花高价抢票。隐性服务费更是让人匪夷所思,以代售点的名义上千元加价,让人不得不想起黄牛党。 相比之下,12306的候补订单的兑现成功率高达75%。12306的验证码设置是为了抵御恶意刷票程序,维护公平购票环境。 根据法律规定,代售服务费最高也就5元,这些平台却偏偏喜欢自作聪明,加价上千元,就成了真正的网络黄牛。 此次市场监管总局立案调查,也并不是因为携程等平台不合法,而是为了维护普通人的购票公平,让携程等平台回归本质做一个信息中介,这也值得我们每个人深思。
