“手打奶茶”博眼球,员工被辞退,媒体:被辞不冤 据报道,近日,一则全国知名品牌霸王茶姬,店员徒手搅拌奶茶的视频,在互联网上大量传播,成为热门话题,成为互联网热搜,社会反应十分强烈。 视频中,该店员为模仿“印度奶茶”的网络热梗,不知道该店员的手是否是干净卫生和安全的,在门店内徒手操作,无论是报损物料还是供给消费者饮用的物料,都不应该有此番操作,都不应该公之于众。所以,引发了广泛质疑。 人们怀疑,该店是不是把这样的奶茶,冠以正品卖给消费者?食品卫生安全无小事!这样的奶茶,消费者敢买吗?敢喝吗?健康吗?安全吗? 据报道,事情发生以后,霸王茶姬总部,通报了该店员此番操作的详细调查结果,确认该行为完全是属于一种摆拍,并且没有影响实际销售。 试问,这样的品牌店,在工作时间,员工都能够“摆拍”?是领导授意,还是员工自发的,都是不应该的,说明该店管理松懈,不严格,不规范。 有很多消费者认为,该店总部调查可信度不高,存在有为该店行业利益,遮掩或隐瞒事实真相的嫌疑,不是第三方调查。 但是,此事件本身却如一石激起千层浪,再次将食品安全、行业管理、网络娱乐文化、消费者的利益之间的冲突,置于公众视野焦点,另人深思,将会影响整个社会,造成深远的社会效果。 霸王茶姬店的这次事件,从表面上来看,是员工一时的个人糊涂,没有深刻认识到事情的后果如此严重,是个人行为的错误实例,是很难说服大众的,说服消费者的。 此事其实则折射出短视频时代,人们一种令人担忧的为追逐流量的倾向,导致该店道德规范、职业操守、卫生职责、健康标准、安全规范与消费者权益,统统被他们轻易地抛诸脑后。 从而反映出该店和行业的管理,存在非常大的疏忽和漏洞,必然会导致降低服务质量,降低商品的品质,都存在非常大的可能性,是让消费者真正担心和害怕的事情。 此类事情必须交给官方来处理,必须交给第三方来彻查,必须以法律法规为准绳,做为消费者的保障,来切切实实维护消费者的消费权益。 至于该店停业整顿和相关人员处理,都不重要,都是“治标”,离解决实质性问题,相差甚远,以本人之见,这种餐饮店必须停业,必须整顿,必须用法律的手段严惩不贷,追究其法律责任,只有建立在以食品卫生安全管理法至上,以消费者权益至上,以食品安全文化与管理体系至上,才是“治本”之法,才是倡导的公序良俗。 以上是本人观点,如有不妥,请大家在留言区中留下你宝贵的意见,并积极参与讨论。

