彻底解释不清了!”近日,云南西双版纳,一女子入住酒店后想拉开窗帘透透气,不料,窗帘刚一拉开,窗外竟然是一双正在蹬腿的大脚,定睛一看,原来是个大活人在游泳! 原本酒店是想靠“水底景观”博眼球没问题,但把消费者知情权当摆设,就是明晃晃的失职。 《消费者权益保护法实施条例》早明确,提供特殊服务得如实告知,可这家酒店连句提醒都没有,让住客和泳客双向尴尬,本质就是拿隐私换流量。 更要命的是隐藏风险,普通玻璃哪扛得住长期水压,万一渗水破裂后果不堪设想。 专业水底房型都会用单向可视玻璃+三重密封,可这家只靠厚重窗帘遮羞,晚上房间开灯,屋里一举一动在泳池里看得明明白白,跟“楚门的世界”没区别。 网红设计不该是隐私和安全的敌人。提前标注房型特点、用合规防窥玻璃、定期检修设备,这些都是最基本的底线。 只顾着拍出来好看,却忽略消费者的核心需求,再火的网红房型也走不长远。 真正的好酒店,创新永远要建立在尊重之上。
