董宇辉在深圳直播的时候，主办方将其安排在4楼，但是当天晚上在3楼有相当多的粉丝早早就在那里静静的等着他，希望董宇辉工作结束之后，能与自己合个影。 那天晚上天气不太好，董宇辉希望大家能够早点回家，然而由于主办方的疏忽，三层的粉丝被忽略了。这些人等了很久，最终没有等到董宇辉，有的人甚至等了15个小时。最终只能黯然返回。 5月29号当天凌晨，发现了这个问题的董宇辉马上开始频繁的在评论区里留言，指出工作方面的问题，表达自己的歉意。并希望能够找机会弥补3楼的朋友们。 实际上作为董宇辉来说，没有必要过多的表达歉意，活动的很多程序都是由主办方来负责的，他根本不知道。而且对于一个公众人物来说，粉丝不一定能够见到自己本身就是一种常态。 但是董宇辉显然不是这么想的，大家对于自己的热爱，他看在眼里，记在心上。在3楼一待就是十几个小时，一直到深夜，他能体会最后的那种失落和无奈。所以对于这次小小的意外，董宇辉没有任何的回避，甚至还非常的在意。
