我看到一篇名为《年卡权益成空谈!咪咕视频失去CBA转播权,会员退款难惹众怒》的文章,称目前有大量的咪咕会员因为咪咕没有CBA版权而选择要求退款:“没有CBA转播,没必要看咪咕视频”,并在黑猫投诉等平台投诉咪咕退款难。用户章添(化名)称在12月7日花费418元购买了咪咕视频上的“篮球通12个月会员”,原本购买时,咪咕宣传会员可以观看NBA、CBA等赛事,但在12月12日CBA开赛后,他发现咪咕未获得CBA赛事转播权,导致无法观看CBA相关内容。章添找咪咕寻求退款,但客服表示,这是订阅付费产品,无法退款。他认为,咪咕未按约定提供服务,但又不进行退款,侵害了他作为消费者的合法权益。另一位用户李晓(化名)提到,咪咕视频曾经长期独家播放CBA,因此自己在2023年购买了5年会员,每年费用88元,到2028年1月才到期。因无法继续观看CBA直播,他申请退掉2年的会员费用共计176元。经过多轮协商,咪咕官方同意退款,但需要等待,“让我等90天!”。(本文来源:黑猫投诉、新浪财经)



