男子充25年会员难退费 好家伙,会员充到2043年?那时候我都退休了,搞不好都在用脑机接口看剧了,还得登爱奇艺账号?这事儿最离谱的不是用户误操作,而是平台的吃相和风控。男子爱奇艺会员充了25年遇退费难 为何能充25年?虽然爱奇艺回应已启动退款,但这暴露了产品逻辑的巨大漏洞。大多数订阅制服务为了防止用户误操作或应对通胀,都会设置续费上限(比如3年或5年)。允许无上限叠加时长,本质上是平台渴望锁定长期现金流,却把风险(误操作、平台倒闭、账号遗忘)全甩给了用户。试问,2043年的时候,现在的流媒体形态还存在吗? “虚拟商品概不退费”的霸王条款该休矣!客服一开始拿“虚拟商品”当挡箭牌,这是典型的格式条款。好在今年(2025年)实施的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》已经明确了:平台不能以此排除消费者退款的合法权利。 未消费的预付资金,消费者有权要求退还。 法律已经跟上了,企业的内部规定还在“刻舟求剑”。别让“上热搜”成为维权的唯一通道。爱奇艺这次在舆论发酵后迅速回应并退款,态度值得肯定,但不能总是个案特办。如果不是媒体曝光,普通用户的几千块钱是不是就打水漂了?律师说得好,根据新的司法解释,这种格式条款是无效的!现在的消费者不是韭菜,法律也越来越完善。希望大厂们长点心,别总想着怎么用规则卡用户,把精力放在怎么把剧拍好行不行?
男子充25年会员难退费好家伙,会员充到2043年?那时候我都退休了,搞不好都在
小朱看地球
2025-12-28 17:09:32
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