河南大哥的爱奇艺会员直接充到2043年,比房贷年限还长!黄先生最近闲得追剧,才发现会员从2017年续到了2043年,足足25年,吐槽“我都50多了,用得上吗”。 原来是家人当年贪优惠囤的,现在想退未消费的部分,却卡了壳——支付宝老账号早被别人注册,客服只给“原路退回”这一个选项。这操作真让人懵,优惠冲业绩时痛快,退费却设障碍? 工信部早明确自动续费要明示、给便捷退订通道,平台别把“套路”当本事。毕竟用户信任才是长久生意,总不能让消费者为多年前的优惠埋单吧?你遇到过自动续费的坑吗?

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