浙江,高速收费口,一卡车司机交完高速费,正要走,收费员随意往车厢一瞟,立马喊住他看行驶证。为啥呢? 原来发现车厢里装着没装满的橘子,属于鲜活农产品,能走绿色通道免高速费! 司机压根不知道这政策,收费员细致核算,确认橘子重量达核定载重量85%,符合免费要求,直接退回刚交的费用! 绿通政策本是惠民的,可常因司机不懂或工作人员不提醒,让好政策打折扣。这位收费员主动作为,专业尽责,真正把政策温暖送到了司机心坎里! 为认真负责的收费员点赞! 这才是服务该有的样子嘛!大家身边有没有这样暖心的服务呢?快来说说。
