美国制裁中国的公司，中国人都是义愤填膺，非常恼恨美国的霸凌，然而，最近美国对中国的三大营运商给出了14天的时限，要求修复反骚扰数据库，否则可能被移除、美国运营商将不接其直接来电。 这一次，美国的制裁棒挥向了中国最庞大的通信巨头，却在互联网上砸出了一片意想不到的叫好声。 谁没被骚扰电话折磨过？上班正开着会，手机突然弹出个陌生号码，接起来是 “要不要贷款”“要不要买房”。 半夜刚睡着，铃声突然炸响，那边是 “免费领礼品”“孩子升学辅导”；就连刚换个手机号，不出三天就能接到 “精准推送” 的骚扰来电，让人怀疑信息是不是被扒了个底朝天。 中国信通院去年的数据显示，全国用户每月接到的骚扰电话总量能达到 28 亿通，平均每个人每月要被骚扰 2 次以上。 更让人头疼的是，这些骚扰电话越来越难防，以前还能靠号码段识别，现在它们用上了 “伪基站”“改号软件”，显示的号码可能是你所在城市的座机，甚至和你亲友的号码就差一位，一不小心就中招。 三大运营商作为通信服务的提供者，按理说该是防骚扰的主力军。可实际情况是，用户投诉了一次又一次，拉黑了一个号码又一个号码，骚扰电话却像打不死的小强，越拦越多。 不是运营商没技术，而是防骚扰这事儿，背后藏着不少 “利益牵绊”。 有业内人士透露，一些骚扰电话的源头，其实是部分运营商的合作代理商。这些代理商靠给骚扰公司提供线路赚佣金，一条线路一个月能赚好几万，利润比正经做通信服务高多了。 一边是用户的投诉，一边是白花花的银子，有些运营商就睁一只眼闭一只眼，反骚扰数据库更新不及时，拦截规则形同虚设。 这次美国突然出手，要求修复反骚扰数据库，相当于给三大运营商来了个 “倒逼式整改”。 美国的通信监管本来就严，要是真被移除网络，不仅会影响海外业务拓展，还会损害企业的国际声誉。 对三大运营商来说，这可不是小事，毕竟海外市场的营收占比虽然不算高，但也是重要的增长点，真丢了这块蛋糕得不偿失。 网友们的叫好声，本质上是 “借外力促整改” 的期待。大家不是盼着中国企业被制裁，而是实在受够了骚扰电话的困扰，希望能借着这个机会，让运营商真正重视起来，把反骚扰的漏洞补上。 有网友说得实在：“平时说多少次都没用，现在人家拿着合规大棒逼着改，总算能有点效果了吧？” 其实三大运营商也不是没能力做好反骚扰。早在 2021 年，它们就联合推出了 “骚扰电话防护” 服务，理论上能实现 95% 以上的骚扰电话识别。 可实际运行中，由于各种利益纠葛和技术惰性，实际拦截率连 70% 都不到。这次美国的 14 天时限，反而成了打破僵局的 “催化剂”。 现在距离美国给出的 14 天时限越来越近，三大运营商的整改效果如何，还有待观察。 但网友们的期待很明确：希望这次整改不是 “一阵风”，而是能形成长效机制，让骚扰电话真正成为 “过去式”。 毕竟，用户要的不是临时的整改，而是长久的安宁。
