陕西，男子没有用暖气，物业却上门要收过道费，说暖气路过他们家了，男子反问，既然这样，我是不是该收你们的过路费？ 这名男子从供暖季一开始就明确说了不用暖气，也从没去办过暖气开通的手续，家里的暖气设施一直都是停用的状态。 这件事在网上炸开了锅，很多人一看就乐了：“过道费？那是不是水管路过我家，我还得收水管公司的‘穿堂费’？煤气管路过，再收一笔‘呼吸费’？” 听起来是个笑话，但当事人心里憋着一股火。供暖是个民生工程，咋就暖出了这么多“奇奇怪怪”的费用呢？ 那位男子的反问，乍听是气话，细想却戳中了一个普遍疑问：集中供暖这笔账，到底该怎么算？有人认为，我没用热，就不该交钱。但现实往往没这么简单。供暖管网是一个整体系统，就像一栋楼的承重墙，你即便说自己不用那面墙，它依然在为你整栋楼的安全提供支撑。有专家指出，单个用户停热，但供热设施和负荷的配备并不会因此减少，供热企业仍然承担着管理、维护乃至事故抢修的责任。因此，多地规定，即便申请停暖，用户也需缴纳一定比例的基础热费。 比如在陕西，根据相关政策，对于不具备分户计量条件的用户，停暖后通常需要按采暖费总额的百分之三十缴纳基本热费。甘肃景泰县法院近期调解的一起案件中，一位自行解决采暖的居民，最终也与热力公司达成协议，支付了部分历史费用，并明确了未来不再承担基础热费。这“基础热费”或者说“空置费”，收的就是热源传导损耗和管网维护的成本。 道理或许能讲通，但问题出在执行过程里。第一个“坑”是信息不透明，通知不到位。有人房子空了好几年，从未收到缴费通知，等想入住时，却被要求补缴巨额历史空置费和滞纳金，感觉像中了“埋伏”。第二个“坑”是捆绑收费。有物业公司把“结清物业费”当作缴纳暖气费的前置条件，这明显违规。国家三令五申，严禁在水电气暖费用中加收其他费用，或以强制服务、捆绑收费等形式收取不合理费用。第三个“坑”更离谱，叫巧立名目乱收费。国家早就明令取消了“开口费”、“碰口费”、“管网建设费”等不合理收费，但有些地方换个“改造费”、“配套费”的马甲，又向业主伸手。甚至有的房子，买卖时没结清的历史暖气入网费，还能成为物业向新业主追讨的“糊涂账”。 供暖纠纷里，业主常常是弱势一方。家里暖气不热，找物业，物业推给热力公司；找热力公司，对方又说小区内部管网有问题。双方“踢皮球”，业主在中间冻得瑟瑟发抖。维权需要智慧和耐力，得像破案一样，自己先去换热站查看进水温度、压力数据，找出问题到底出在哪一级管网。 供暖，供的不仅是热，更应该是理性和规矩。热力企业不能只想着收钱，服务更要跟上；物业公司是桥梁不是闸口，不能把代收暖费当成挟制业主的工具；而作为用户，我们也要了解规则，比如申请停暖需要在规定截止日期前办理（北京是每年9月30日前），并确保是分户独立系统不影响邻里。遇到不合理收费，要敢于拿出国家文件（比如国家发改委1191号文）对质，向市场监督管理部门举报。 归根结底，温暖的冬天不应该建立在一笔笔糊涂账和一次次扯皮上。那位男子的一句“过路费”，问出了大家对公平、透明消费环境的期待。暖气流淌过管道，费用也该流淌在阳光之下。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。 暖气问题 暖气收费 暖气费用 暖气费缴纳 冬季不交取暖费 暖气过热费 暖气纠纷
