长城汽车提出要推出购车“防忽悠指南”,用大白话拆解技术“黑话”:哪些配置看起来先

康安说汽车啦 2025-12-16 23:52:32

长城汽车提出要推出购车“防忽悠指南”,用大白话拆解技术“黑话”:哪些配置看起来先进却暗藏风险,哪些宣传是文字游戏,哪些技术在维修成本和安全风险上“只说优点不谈代价”。从强调制造成本,到正视拥车成本,再到主动给用户“拆台”,这是一家车企在全生命周期视角下,对高质量发展的再定义。首先,对于长城提出的这个做法,能看出来长城汽车对自己是有要求的,思维很正,立意层面我是认可的,从强调制造成本 → 正视拥车成本 → 主动给用户“拆台”这三步,在中国汽车工业史上都是罕见的。但方法如何执行我们要审视,作为内容行业的作者,这个反黑话行动,需要保持相当高频和持续的校准,避免在这个过程中因为拆解黑话,反而再次塑造新的话语门槛,并在新体系中成为了下一轮忽悠的起点,也就是说——我们需要警惕的是这个“反黑话”会不会制造新黑话的问题,因为历史上,几乎每次“去神秘化运动”,都会经历这个阶段。如90 年代后期,日本车企内部竞争时,本田说自己耐久好,丰田不服,于是行业开始反思说是不是某些车企业比如本田把‘可靠’说得太轻松了? 在这个过程中日企发现可靠性没法进行自证,只能靠时间推移进行自证,任何主动挑起的舆论战最后都难逃竞品拆台,那么后期日企学会用新的内容载体来推动宣传,那日本车企后来是怎么做的?它们并没有继续在“谁更可靠”这个口号层面纠缠,而是像丰田那样【从正面口号竞争退场,但从另外一些舆论体系构建层面进场】——不再用对抗性的语言证明“我更好”,而是用长期存在的事实存在,在多个方面上去暗示“我一直在”。然后利用第三方的媒体,哪怕是个自媒体,哪怕是不专业的自媒体,他们都拥有【至少不是卖方】的这么一种姿态,由他们讲出来这个品牌好,而不是丰田章男或者哪个CEO自己上阵说自己好别人的不好之类的。这是一个日企在90年代进入2000年之后的一个巨大转变。叙事上,从“我更可靠”,变成了“我已经这样做了很多年”。换句话说,日企后来学会的一件事是——当一个车较为重要的素质【比如可靠性】无法被即时验证时,就不要把它变成舆论战场,而是把它变成时间的背景板。它不需要被反复强调,只需要不出错。现在国内其实一些企业已经反应过来了丰田这个意思了,选择在很多领域都展示存在,从原发性技术科普阵地、到广告创意、各种赛事,等等,都尽力彰显自己,用“减熵”的方式进行内容高效传播。我们再说德国,2000年之后德国工程界也牵扯到在安全这个领域进行极端拆分之后,用户的迷惑,比如功能安全这个词汇造的就不咋地,传播度很低, 失效安全fail-safe,大多数形式用户感知也不高。 这么多年只有主被动安全算是出圈了,同一个“安全”,在不同语境下完全不是一回事,消费者听到“安全”,反而不知道“安全到哪一步”,手机领域更是这样,智能手机时代的“参数反智运动”强调跑分没意义、参数党都是外行、体验才是王道,结果发现参数没了之后,体验又说不清,最后变成了靠卖脸来进行内容的回归,这类舆论返祖现象恰恰是“反黑话主义”错误发展的一个显性结果。我们要从史观角度去看待汽车舆论的话你会发现,汽车所有的内容,都拥有巨大的信息差,想说清一件事往往前面需要加多个定语或者冠词,我认为解读问题要用到定语,而做广告的卖方,反而受到更多的定语约束,这回长城汽车提出的方向是进步的、工程价值观是加分的,但它需要做的是进一步的执行,不能停留在“话术层面”,后续我希望看到长城具体的动作,建议从自家的产品开始自我审视,自我剖析,绝对不能让创始人IP成为所谓的“你不懂,所以我替你判断” 的这种形象。 老王今天写下这句话,也是对所有内容创作者的提醒,就是反黑话,本身这个口号喊出来并不自动站领道德高地;拆解概念,也不天然等于更接近真相。一旦我们开始定义“什么是忽悠”,就必须同时承担一个责任——是否也在制造新的语境门槛?真正成熟的内容,不是替用户做价值判断,而是把边界、代价和条件写清楚,然后允许时间来完成剩下的证明。 你说对么?

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