小米回应K80手机换新3次还是故障 澎湃和一财轮流对小米行使媒体监督权…昨天那起事故我觉得没必要针对品牌;但是这个换新3次还是故障,我觉得媒体监督是有道理的。根据相关规定,在三包有效期内手机出现性能故障,经两次修理仍不能正常使用的,销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的手机;品牌的做法按相关规定没问题,但是设身处地的想换新3次依然故障,正常人都很难接受,提出退货诉求也是人之常情。这时候客户寻求媒体帮助合情合理,甚至发起诉讼也毫不意外。遇到这种极端特殊的情况,品牌不妨大方一点…

小米回应K80手机换新3次还是故障 澎湃和一财轮流对小米行使媒体监督权…昨天那起事故我觉得没必要针对品牌;但是这个换新3次还是故障,我觉得媒体监督是有道理的。根据相关规定,在三包有效期内手机出现性能故障,经两次修理仍不能正常使用的,销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的手机;品牌的做法按相关规定没问题,但是设身处地的想换新3次依然故障,正常人都很难接受,提出退货诉求也是人之常情。这时候客户寻求媒体帮助合情合理,甚至发起诉讼也毫不意外。遇到这种极端特殊的情况,品牌不妨大方一点…

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