销售跟顾客介绍车子，正要签单的关键时刻，一个环卫工大爷在门口敲门，问能不能给他倒点热水？而销售的一个举动，让顾客直接说：“你不用再介绍了……”网友：这说明了一句老话，多行善事，必有福报！ 最近刷到个事儿，看着特暖心，也特让人感慨，真应了那句老话：多行善事，必有福报。事儿发生在一家汽车4S店里，主角是销售小张和一位来看车的女顾客，本来正到了签单的节骨眼，结果一个不速之客的出现，反倒帮小张成了这单生意。 小张那天接待的这位女顾客，可不是第一次来了，前前后后已经看了三次车。不管是车子的配置、性能，还是保养政策，顾客都问得明明白白，价格也跟小张磨了好几轮，总算到了双方都满意的地步。小张手里攥着计算器，脸上堆着笑，心里却直冒汗，这单可是他这个月冲业绩的关键，能不能完成目标，全看这临门一脚了。 一切都顺理成章，小张把打印好的合同整理好，刚要往顾客面前推，准备讲解最后几个签字的注意事项，展厅入口的玻璃门突然被“笃笃笃”地敲响了。这突如其来的声音，让两人同时顿住，转头往门口看去。 门外站着的是位环卫工大爷，身上穿着洗得有些发白的橘红马甲，手上套着旧手套，脸被外面的寒风吹得通红，还带着点冻裂的痕迹。大爷佝偻着背，手里紧紧攥着一个掉了漆的大号保温杯，眼神里带着几分局促和畏缩，隔着玻璃门，对着里面比划着喝水的动作，一看就知道是想进来接点热水。 女顾客皱了皱眉，显然对这突如其来的打断有些不悦，身子不自觉地往后靠了靠，脸上的神情也冷了几分，似乎觉得这样的场景打扰了自己谈事的氛围。小张心里也咯噔一下，一边是马上要签单的“金主”，一边是看着就让人心疼的环卫工大爷，换作不少人，可能会假装没看见，或者干脆喊保安来处理，免得耽误了正事。 可小张接下来的反应，却出乎了所有人的意料。他没有丝毫犹豫，放下手里的笔和合同，先对着女顾客露出一个歉意的笑容，示意稍等片刻，然后快步朝着门口走去。厚重的玻璃门一拉开，一股刺骨的冷风瞬间灌进温暖的展厅，小张忍不住打了个寒颤，却还是连忙侧身，示意大爷进屋避寒。 大爷显得更局促了，搓着冻得僵硬的手，迟迟不肯迈步，生怕自己脚上的泥渍踩脏了展厅光亮的地板。小张看出来大爷的顾虑，二话不说接过他手里的保温杯，转身就往饮水机的方向跑。他没有直接接水，而是先从自己桌上拿起平时喝水的马克杯，倒了点热水，仔细涮了涮大爷保温杯的杯口，之后才接了满满一杯滚烫的热水。 似乎是想到外面天寒地冻，大爷喝太烫的水容易烫嘴，小张又特意倒掉了一点热水，兑了些凉水，试了试温度才放心。他端着杯子走回来，递还给大爷的时候，还顺手从前台招待客户用的果盘里，抓了一大把糖果和两袋小饼干，塞进大爷鼓鼓囊囊的马甲口袋里，让他路上饿了能垫垫肚子。 大爷拿着温热的保温杯，看着口袋里的糖果和饼干，感动得不知道说什么好，只是一个劲儿地对着小张点头道谢，站在门口又鞠了个躬，才慢慢转身走进了寒风里。小张关好玻璃门，搓了搓被冻冷的手，快步回到谈判桌前，赶紧调整好状态，准备继续跟顾客讲解合同细节。 可他刚要开口，女顾客就先出声打断了他。让人意外的是，顾客脸上的不悦早就消失了，取而代之的是柔和的笑容，眼神里还带着几分赞许。小张心里一紧，以为顾客是因为刚才的插曲觉得自己不专业，要打退堂鼓了，刚想开口解释和挽留，就见顾客从随身的包里拿出了银行卡，轻轻放在了桌子上。 顾客的态度很坚决，明确表示这车自己买了。小张一下子没反应过来，愣在原地半天没缓过神，手里的笔都差点掉在地上。他实在没想到，一个小小的插曲，不仅没搞砸生意，反而直接促成了签单。 后来大家才知道，这位女顾客其实已经跑了四五家汽车4S店，对比下来，各家的车子性能、价格都大差不差，她一直犹豫着没下单，就是怕遇到不靠谱的销售，后期被忽悠，售后服务也没保障。刚才小张帮环卫工大爷接水的整个过程，她都看在眼里，正是这个不经意的举动，让她彻底放下了顾虑。 在她看来，车子好不好是一方面，销售的人品更重要。一个能在签单关键时刻，放下眼前的利益去帮助素不相识的环卫工，还能细心到把热水兑成温水、主动给零食的人，心里一定装着善念，人品绝对靠谱。跟这样的人打交道，买车放心，后续有什么问题，也不用担心被敷衍。 这事儿被传到网上后，很快就引起了网友们的热议。大家纷纷为小张的善良点赞，更感慨这就是现实版的“但行好事，莫问前程”。有人说，小张这单生意看似是运气好，其实是他的善良换来的福报；也有人说，细节见人品，一个人的教养和善良，从来都藏在这些不经意的小事里。 其实仔细想想，生活里很多时候都是这样。不用刻意去做什么惊天动地的大事，只是在别人需要的时候，伸个手、帮个小忙，这份善意就会像种子一样，慢慢生根发芽。可能你自己都没在意的一个小举动，却会在不经意间，给你带来意想不到的收获。
