湖南一女子花1143元,给老公买了件羽绒服,结果只穿了一天,应酬时溅了一点水,竟然发现变蓝了,领口出现不明原因的变色。一开始还以为是污渍,洗了这位置之后,它越来越油,女子质疑材质有问题,当她返回门店希望换货时,店家却说:这不属于售后问题,不退不换。 女子说,当初挑羽绒服时,店员把面料吹得天花乱坠,说 “耐脏、防水、好打理”,她想着一分钱一分货,1143 块买件品牌款,肯定差不了,当场就付款了。 谁能想到,这钱花得跟打水漂似的。就那么点水,又不是泼了一盆,至于立马现原形吗?说什么耐脏防水,结果呢?就溅了那么一点点水,衣服就开始变色了。店家怕不是对这俩词有什么误解吧? 更气人的是店家那态度。合着衣服卖出去了,就啥责任都没有了?顾客花一千多买件衣服,穿一天就出问题,换谁能乐意?这时候不说当初的承诺了,一句“不属于售后问题”就想打发人?那当初吹得那么厉害干嘛?是觉得顾客的钱好赚,还是觉得反正卖出去了就不用管了? 说真的,现在做生意,讲究的不就是个信誉吗?这么搞下去,谁还敢来买东西?花高价买的不是放心,是糟心,这换谁都受不了。要是花钱买气受,谁还愿意当这个冤大头?这事儿里,店家要是能好好看看衣服到底啥问题,该换就换,该修就修,哪至于让人家心里堵得慌? 说白了,还是诚信的事儿。吹得再天花乱坠,不如真出问题时肯担当。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。


