创始人的公开信：危机公关与情感动员 其实质是以情感和道德责任为手段的危机公关。

思考中 2025-12-07 09:18:44

创始人的公开信：危机公关与情感动员 其实质是以情感和道德责任为手段的危机公关。信中通过强调“对客户负责”、渲染“悲壮无奈”情绪，试图将企业困境与公众利益绑定，以此争取外界谅解与支持，为化解危机争取时间。但这一努力最终未能扭转局面。

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