你敢信吗？花3700元买1.68米的东西，到手短10厘米，商家不退。 近日，江苏一男子以 3700 元，网购仿真娃娃，商家承诺尺寸 1.68 米，但收到货只有 1.58 米，与实物尺寸不符，要求退货，但商家不予退款，原因就是已被使用过，影响二次销售。 包裹上写着“保密发货”，拆开就是失望。商品页写“尺寸精准”，实际是虚假标注。男子量出1.58米，找商家，只得到“已使用”的回复。但包裹没拆完，谈不上使用。 这种情况很常见。有人买鞋，标42码实际偏小；有人买衣服，标均码却穿不上。商家拿“已使用”当借口，就是吃准消费者不愿折腾，把责任推给买家。 维权很难。找平台要“未使用”证据，找监管要等核实。没人买东西会全程录像，拆包裹就被算“使用”，这不合理。 商家错在两点：一是虚假标注，二是拿“已使用”推卸责任。商品特殊不是无视规则的理由，诚信不能打折。 大家对这件事有什么想说的？在评论区里聊聊。
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