广东佛山，男子花99元，带女友住酒店，男子睡觉时，他身上有东西爬来爬去，可他身边躺着熟睡的女友，却没发现什么，第二天早上，男子才发现房间有老鼠，他的衣服和鞋子都被老鼠爬过，而扔掉，他要求酒店给他道歉，还要赔偿他精神损失费3000元，酒店的回应亮了。 现在年轻人出门旅游，总想着能省则省，尤其是住宿这种大头，偶尔看到性价比高的特价房，难免会心动。 广东佛山的冯先生就是这样，前段时间和女友去当地玩，逛到兆阳广场附近时，发现有家叫666的酒店推出99元一晚的特价房，位置还挨着石梁地铁站，觉得挺划算，想着就凑合一晚，便带着女友登记入住了。谁也没料到，这99块钱没省下来多少，反倒惹了一肚子糟心事儿。 那天他俩白天跑了好几个景点，脚都快走酸了，回到酒店洗漱完就累得倒头就睡。冯先生本来睡眠就沉，可睡到半夜，迷迷糊糊间总觉得脖子后面有点痒，像是有什么小东西在轻轻蹭，细细的绒毛感顺着皮肤滑过，弄得人心里发毛。他半睁着眼瞥了瞥旁边，女友睡得正香，呼吸都很均匀，按理说不可能是她恶作剧。 当时他实在太困，脑子转不动，只当是自己太累产生了错觉，含含糊糊地嘟囔了句“别闹，明天还得接着玩呢”，翻个身又闭上了眼。可没过几分钟，那种爬动感又出现了，这次更明显，从脖子一直往锁骨处移动，触感真实得不像幻觉。 他这下没法再装睡，强撑着坐起来开了灯，推了推身边的女友，她迷迷糊糊醒了一瞬又睡了过去，显然对刚才的动静一无所知。冯先生把房间里的灯都打开，床底、桌子底下都扫了一遍，连个影子都没找着，只好带着一肚子疑惑重新躺下，后半夜睡得特别不安稳。 第二天早上，天刚蒙蒙亮，房间里突然传来女友的尖叫声，冯先生一下子就惊醒了。顺着女友手指的方向看去，只见床脚的地板上，一只灰扑扑的老鼠正窜来窜去，体型不算小，跑起来还挺灵活。 他瞬间浑身一僵，昨晚那种爬动感的记忆突然清晰起来，哪里是什么错觉，根本就是这只老鼠爬到了自己身上！一股恶心劲儿直冲天灵盖，他赶紧跳下床，在房间里找了根晾衣杆，追着老鼠打了好半天，才总算把它赶进垃圾桶里处理掉。 惊魂未定的两人缓过神来，才发现房间里的衣物全遭了殃。他们前一天换下来的外套、裤子堆在椅子上，鞋子摆在床边，仔细一看，上面都有老鼠爬过的痕迹，甚至能看到细小的爪印。冯先生拿着自己刚买没多久的运动鞋，心里又气又心疼，这些衣服鞋子加起来得一千多块钱，可一想到被老鼠爬过，就算洗得再干净，穿在身上也觉得膈应，最后咬咬牙，全装进垃圾袋扔了。 好好的一趟出行变成这样，冯先生越想越窝火。他觉得自己花了钱，买的就是安心住宿，结果不仅睡不好，还遭遇这种恶心事，财物受了损失，精神上更是受了不小的惊吓，现在一想起老鼠爬过脖子的感觉，浑身都起鸡皮疙瘩。他立刻找到酒店前台，要求对方当面道歉，并且赔偿自己的衣物损失和精神损失费，一共3000块钱。 没想到酒店的回应让人挺意外的。负责接待的工作人员听了冯先生的诉求，脸上没什么歉意，反倒先诉起了苦，说这家酒店2019年开业到现在，从来没出过老鼠问题，这次纯属意外，甚至暗示老鼠可能是从外面钻进来的，不一定是酒店的责任。 至于冯先生的赔偿要求，对方表示不能马上答应，得先“调查清楚”责任到底在不在酒店，等有了结果才能坐下来谈。最后还提了一句，他们已经把那99元的房费免了，算是尽到了心意。 这话听在冯先生耳朵里，更觉得不舒服了。99块钱的免单，对比自己扔掉的衣物和受的惊吓，实在显得太敷衍。其实不管老鼠是怎么进的房间，酒店作为经营方，保证客人的住宿安全和卫生都是基本责任。 现在冯先生一想起那只老鼠就心里发堵，而酒店这种“先调查再谈”的态度，根本没考虑到他的感受。出门在外住酒店，图的就是个踏实，这样的经历，换作谁都接受不了。希望酒店能早点拿出诚意，好好解决问题，别寒了消费者的心。 【来源：新快报】
