🔍 消费行为与心态洞察 · 精打细算与价值追求：大家的购物车变得更加“务实”。消费高度集中在服饰鞋包、3C数码、食品饮料等日常生活必需品上。同时，消费者也追求全生命周期的极致性价比，愿意为高品质、耐用的商品买单。 · “悦己”与快乐消费：在精打细算的同时，消费者也愿意为情绪和体验付费。“悦己”需求占比高达39.1%。旅行、音乐节、脱口秀等文娱体验消费，以及游戏、潮玩等成为热门选择。为快乐花钱的中坚力量甚至是“80后”。 · AI购物助手崛起：今年双11，AI正成为不可忽视的消费助手。超过四成用户使用AI参与消费决策，用于比价、查询商品信息等，满意度高达81%。 🛒 平台选择与购物体验 · 平台偏好与考量：消费者在选择平台时，正品保障、给力的价格、快速的物流和完善的售后服务是关键。同时，跨平台比价成为普遍行为。 · 服务体验成焦点：简单的优惠规则如 “官方立减”、“一件直降” 等更受青睐。此外，“价保”服务成为消费者最看重的售后服务，大家对 “现货模式”和物流速度 也提出了更高要求。
