看美团广告有感,也回忆起今年去中国台湾之行,和一位在那里跑外送的大陆师傅聊天的场景。点外卖正确的心态应该是:“我今天懒得出门,所以我付钱请人帮我跑一趟。”而不是:“外卖本来就应该便宜、快、随叫随到。”为什么这么说?因为我发现咱这很多人现在已经把外卖当成“理所当然的便宜服务”了,整个行业都跟着变形了。商家压价、外卖员赶时间、平台卷到抽成乱飞、卫生和品质也被逼着缩水。最后看似大家都在享受低价,事实上谁都没真正占到便宜。对消费者,低价外卖意味着:商家只能用更便宜的食材撑成本。店里不敢配足人手,服务和卫生都容易掉链子。配送员为了抢时效,只能更赶、更急、更危险。相信大家也看过不少外卖员因为赶时间出事的新闻了。你今天省下的那五块十块,是整个系统体系默默替你付的成本。对外卖员:外卖是体力活、风险活,本该是“花钱买便利的高价值服务”。如果外卖被当成廉价快递,那靠速度和运气换收入的人,就永远没办法真正靠劳动获得体面回报。对商家:平台卷补贴、搞价格战,表面上便宜的是用户,实际被挤干的是商家的利润空间,最后逼出一堆“低质量经营”。所以正确的心态就一句话:外卖是一个专业的人替你付出体力、时间和风险所提供的服务,正常付费是尊重,也是让行业更良性的基础。当大家愿意用合理价格去买便利,商家能做出更干净、更放心的食物,外卖员能赚到更稳定的收入,平台也没必要卷得那么狠……整个行业才能健康。外卖不是天降福利,它是服务。服务就该付合理的钱。总结,我希望我自己以后送外卖的时候,真的能开心开心的看沿路的风景,边送外卖边探索这个城市。
