京东外卖那个新规,简直绝了。 以后你点的外卖,哪怕小哥当面递给你,说一句“祝您用餐愉快”,然后他一转身还得掏出手机,哆哆嗦嗦给你拨个电话,不接还得再打,这画面,是不是既魔幻又无奈? 有网友就吐槽了,自己两次京东外卖经历,小哥都是直接放楼道,不打电话,一次差点没找到,另一次直接丢了,小哥还强硬不管。这新规,看似规范,实则忽略了用户真实需求。毕竟,很多常点外卖的人,都备注“直接放门口”,紧要的外卖自己早就等着,不紧要的放半天也无妨。 新规出发点或许是好的,但执行起来,是不是得更灵活点?毕竟,用户体验才是王道。一刀切的做法,只会让外卖小哥和用户都头疼。大家怎么看?是支持新规,还是觉得应该更人性化点?

稀饭配酸菜
客户备注不准打电话,这个强制打![裂开]
哈哈儿 回复 11-23 00:44
遇这种的直接扔,反正都得扣钱
行我素 回复 11-23 03:22
不打,点不了送达
用户10xxx46
把送餐员往死里整
只做你的影子 回复 11-22 21:34
美团这方面还好,只是提示你在客户不需要打电话,就是备注别打电话的情况下不打容易挨差评[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑],而且备注了也会提示你要不要打,打了挨差评不要怪人[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
拿拿味儿
快递也一样,非要打电话才能签收!一家有四单,我连续给他打了四个电话!!!?真他妈笑话
用户10xxx75 回复 11-23 01:36
应该是顺风,打错成京东了。京东是可以放菜鸟的,不过也烦求,他们一般早上八九点就打电话,周末还没睡醒呢。顺风更是跟菜鸟驿站没协议都放不了。
羊叫兽 回复 11-23 01:33
企业微信了解一下
牧已成昔
用过3次京东外卖,前两次地图上显示一直在俺小区附近,明明五分钟的路程就是不过来,都是超时1小时。第三次是超时了半小时,我看一直往附近的小区送,就是不送我的,我打电话问了后眼睁睁看着他送完其他小区后拐到了俺小区,2分钟后就到了。后来再也没用过京东了
崔哥 回复 11-23 03:55
谁说1.5一单啊?做人要讲良心!明明1.8元[大笑]
麦秆 回复 11-23 04:39
不是吹,福利很多吗?居然1.8一单?不敢信
用户10xxx68
人家都备注了放哪里即可。。。还要求打电话,这不是管理层的人有问题么。
奶茶 回复 11-22 21:58
地址是公共场合的,奇葩一大堆,还不让电话联系。真不知怎么想的
泽锋 回复 奶茶 11-23 02:53
还有当面签收的,签收个球,按备注送就可以了。有的上夜班,不用休息么?而且快递还不准时送到?不用休息么
快扶朕一把
支持打电话,你备注直接放门口是你的事,外卖小哥这样保证能百分百送你手上或者征得你同意放的。
用户61xxx19
是比较奇怪。我没送过外卖。但肯定会有不接电话的人。那怎么搞。疯狂打打到接为止?有些人甚至设置了呼叫转移之类的
沙漠绿洲
程序确实不友好,外卖都当面交给客户了,还得必须给客户打电话才能点送达,这不是画蛇添足吗,客户体验能好受吗不得骂外卖员有病吗?[捂脸哭][捂脸哭]
红枫
我有次在京东上一毛钱买个雨伞,快递放快递柜了,就发了个短信,次日客服就打电话问是不是我让放快递柜了😰😂😂😂
我是不会修
都他妈点外卖了,快乐个屁[滑稽笑]
招摇款 回复 11-22 21:33
你没事打移动或者电信的客服电话,他们也会祝你生活愉快的
青天大老爷
之前点过京东,要么没人接单,要么时间长,还是用其他平台的,强制打电话这个很烦,也不想难为小哥,所以还是不要用京东点吧[滑稽笑]
任重道远
人性 快要被人性化的规则磨没了
刘建军
增加罚款收入呀!
用户90xxx43
不点最好
无名
收货地址详细准确,经常有外卖员把1单元送到2单元,放在门口还不打电话,显示已送达,打电话问外卖员外面到哪里了,说送到了。这种错误不应该出现吧
用户10xxx57
不应该吗?这就是打工人为难打工人,让上面看乐子收罚款吃饭的外快!你定他送没体谅吗?
用户53xxx85
有事没事就给商家加活动,商家还无权撤销!
用户10xxx40
确实,备注了放门口还打电话,配送员说不打不行,不打点不了已送达,当面收货也得打!无解
行我素 回复 11-23 03:26
可以拨打但不要接通,接通之前就挂掉,系统会默认已经打过电话了,就可以点送达了
Abner
我能理解这个规定,我楼下有个大门,打个电话就能开门给他们进来,但是他们经常把我外卖直接丢楼下点个送达就走的,不送上来,也不和我说,有时候等我发现了,要么就凉了,要么就被流浪猫弄了,遇到这种真的很无语,只能投诉解决,但是投诉了时间还是被这种外卖员浪费了,甚至都没时间吃饭了
空白
点一下拨号立马挂断就可以了。不一定非的打通。评论很多不是这行,或者刚入行的。
古寺杖斗鸡
没有京东入场,你们现在还在受饿了么压榨
用户13xxx36
京东外卖经常超时,要不是看到有优惠券份上早都弃用了
saite12
别打扰我开会,按备注放柜子
用户34xxx30 回复 用户13xxx45 11-23 01:36
可以增加一个小选项,是否需要电话通知,由客户选择就行了
用户13xxx45 回复 11-22 23:46
京东除非设置不允许打电话,不然都要打
用户71xxx29
我外卖快递电话一律不接,京东看来是准备流失我这个客户了
玖月
还得拍照
用户86xxx48
前一分钟要求送手里,后一分钟电话死活不接又不是没有。小哥只要规定时间到达并且拨打了你的电话超过30秒,你不接的情况下有权放门口拍照走人
用户10xxx51
我备注都是放门口不要打电话那个东西他要是打电话那我无所谓如果是我在跟别人谈事情什么他在打电话给我就会觉得很烦我让他放门口没了的话那我自己倒霉算自己的
用户18xxx05
垃圾快递
用户10xxx01
我在京东买东西,收到货了,隔两三天竟然还回访一次。每次一听回访直接挂了,下次买东西他们继续回访
用户10xxx58
京东的骑手打过电话?
大锅别开枪 是我呀。
一直用的饿了么没用过京东,所以我不予评价。
清风拂面吃起来
有些人把自己当成上帝或者当成贼….什么人都有
♚ 情绪走狗 i
没有遇到啊,反正点外卖都是叫放在门口最多也就是敲一下门说外卖到了,然后发个相片,
用户12xxx30
来个呼死你就好了!
李小龙
我这好像没这个规定吧,就是必须拍照而已
王者之心
有的不备注,死活也不接电话,敲门不回最恶心