年轻人买车早已不只是“买硬件”！如今Z世代成消费主力，购车逻辑正转向“全周期体验

成宜戏说汽车啊 2025-11-26 18:14:36

年轻人买车早已不只是“买硬件”！如今Z世代成消费主力，购车逻辑正转向“全周期体验”，服务质量妥妥成了决策关键。为啥服务越来越受重视？新能源汽车普及，电池质保、三电维修等专业服务需求激增；大家更信车主口碑，透明售后成核心诉求；再加上传统4S店质保推诿等乱象，让服务保障成了必考题。而车企的跨界服务、社群建设和OTA升级，也让服务从后端保障升级为核心竞争力，印证了“买车更是买安心”的消费新主张～你买车会把服务放首位吗？遇过贴心到戳人的购车体验，或是踩雷的售后糟心事？来评论区分享你的经历！为什么年轻人买车越来越看重服务

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