西安暖气不热成了近期热议话题。 11月15日供暖首日，灞桥区、沣东新城等多地网友就吐槽暖气不热，社交平台怨言不断。热力公司称处于供暖初期，部分地区管道、阀门老化故障影响了暖气输送。 供暖本就是复杂工程，任何一个环节出问题都会影响效果。可让人不满的是，暖气不热，收费却高，还强制收基础热费。有律师因新房未入住被收空置费而起诉热力公司，案件至今未宣判。有市民自装壁挂炉温度更高，还得交基础热费，直呼不合理。民生问题无小事，希望相关部门能尽快解决供暖问题，别让大家寒了身又寒了心。 供暖标准化确实是个系统工程。就拿郑州来说，2025年3月17日起将实施《集中供热系统热用户工程建设规范》，这一标准从制定到宣贯，涉及热力集团、房地产开发企业、施工单位、监理单位等多方。大家聚在一起解读标准、讨论细节，为集中供热用户工程规范化奠定基础。 再看供暖初期，影响供热温度的“物堵”“气堵”问题，串联系统、分户系统故障不同，解决办法也多样，像串联系统气堵要手动排气，分户系统管廊井内过滤器堵塞要清理。供暖标准化要考虑建设规范，也要顾及运行维护，真是个复杂的系统工程。 供暖本是冬日里的温暖保障，可有些供暖公司却极其不负责任。屋里温度不达标，维修也不及时，让居民在寒冷中苦不堪言，邻里之间也可能因为供暖问题产生矛盾，影响社区和谐。 有关部门真不能对这些不作为的供暖公司手软。居民遇到供暖问题，可先向市政管理或供热管理部门投诉，简单说明情况。要是问题没解决，就收集缴费记录、不供暖证明等证据。若行政投诉没用，还能考虑法律途径，咨询律师准备起诉材料。当然，也可以和供暖公司协商和解。供暖关乎民生，有关部门必须严格监管，让居民温暖过冬。
