【，有中介收30元代退，但成功率降了】日前，文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游，国内主要航司纷纷发布涉日航线免费退改政策。而涉及日本地区的旅行团、酒店民宿产品退订引发关注。与此同时，网上还出现了日本酒店代退业务，中介声称可帮忙沟通日本酒店民宿商家全额退订，收服务费30元至50元不等，若退订成功再另收退款金额的一定比例作为抽成。南都N视频记者采访多家旅行社商家了解到，目前赴日旅行团正常发团，如若因个人原因退订仍按合同实际损失扣损，除非明令禁止赴日才退全款。有旅游平台工作人员对南都记者表示，平台涉日本的酒店民宿尚未有相关退改政策，能否全额退取决于商家，如若已经预订想退改，建议与商家协商，如若没有预订，建议预订退改宽松的住宿产品。有IP地址在日本的酒店代退中介对南都记者表示，“收费30元，这笔费用不退。成功帮您争取到全额退款时，才会另外收取退款金额的10%；如果无法退全款只能改期，收5%。没成功时则不收取其他费用。”“我们能做的就是向酒店打电话求通融，至于能不能退款就看酒店的判断了，电话会比邮件成功率高，现在差不多70%左右的单子退款成功。”该中介补充提到，“但（退款成功率）今天有点开始降了，估计退酒店的多了，越来越不好弄。”
