上海，老小区安装电梯，本来是一件便民、利民的好事，但是却增加居民的困扰——洗澡、上厕所，都能被电梯上的人看个透彻。据王女士称，一号楼加装的电梯，采用的双面落地窗，距离自家居住的2号楼，只有3米远。但是乘坐电梯的人，可以清清楚楚的看到自家的卫生间，不管洗澡、还是方便，都能清楚的看到人影，隐私泄露风险令人尴尬。 众看速递11月17日报道了这则新闻。越来越多的居民提出这个问题，大家希望将落地玻璃换成磨砂玻璃；但是电梯公司为了节省预算，打算直接在玻璃上刷磨砂漆。双方争执不下，一直也没讨论出个结果来。 近些年来，不少老小区都开始开展加装电梯的项目。实施这个项目，不仅可以方便居民出行，还可以改善小区的居住环境。 上海一小区内，一号楼实施了加装电梯的项目。要说这个项目，确实给小区居民带来了便利。不仅上下楼方便了，电梯采用的双面透明落地玻璃装置，采光非常棒，而且还可以欣赏窗外的风景。 然而，确实可以一边乘坐电梯一边看风景，不过还能窥探到他人的隐私。 就在一号楼的隔壁，二号楼的居民可烦恼了。加装的电梯，距离自家楼栋，仅仅只有3米远。但凡有心之人，只要仔细观察，就可以看到洗手间里面的人。 二号楼的王女士称，白天可以看到洗手间的人影，到了夜晚，一开灯，如果洗澡的话，不仅能看到人，还能看到是男是女，甚至可以看到隐私部位的轮廓......这可真的是太尴尬啦！ 越来越多的居民开始找物业反馈情况，物业也及时听取了居民代表的意见，将这件为难事上报给了电梯公司。 根据二号楼的居民代表意见，希望电梯公司将透明落地窗户给更换成磨砂玻璃，从根本上解决泄露隐私的问题。但是电梯负责人给出的解决方案是，在玻璃上涂抹一层磨砂漆，这种方式比较节约成本。 二号楼居民们表示，不能接受磨砂漆的建议，因为随着时间的推移，漆面会老化、剥落，后面还是要面临隐私问题。 谁曾想，电梯公司自顾自、急于解决问题，第二天就过来准备刷漆。面对电梯公司“急于解决问题”的处理方式，居民们更加感觉他们的处事态度有问题。 当时，居民们就围堵了施工团队，让他们立刻停止操作。 如今，项目搁置。电梯公司也没有接纳更换磨砂窗户的建议、也没有承诺刷磨砂漆面后期面临老化问题该如何解决。 纵然问题还没有解决，居民们实在是难以接受临时方案，在他们看来，一劳永逸的方式更为靠谱些。 针对本次纠纷，当地街道已经介入处理，会尽快推进协商解决。既要保障居民的合法权益，也要让电梯公司落实好后期的维护责任。 1.小区加装的电梯，由于靠近其他楼栋，导致居民的隐私遭泄露、可能有被偷窥的风险，这个责任该如何论定？ 根据《民典法》规定，隐私权是受法律保护的基本权利，如果小区内加装电梯，该项目造成居民加如厕、洗澡等隐私活动有被偷窥的风险，则构成对业主隐私权的侵犯，业主有权要求赔偿或者排除妨害。 业主发现小区内加装的电梯，透明玻璃更加方便偷窥自家隐私，因此居民们明确提出合理的解决方案。而涉事电梯公司，也需要听取居民们的意见，及时处理问题，采取有效的措施来加以遮挡。 2.居民代表跟涉事电梯公司处理意见尚未达成一致，涉事公司就自顾自来执行改善项目，此举是否合理呢？ 根据《民法典》规定，推进小区内建筑物的改造，需要经过法定程序，并且经由业主共同决定。如果没有达成意见比例，没有签订同意书，施工单位无权擅自开工，否则视为违法。 由此可知，小区业主享有合法的异议权，必须在提出异议并且加以改善、行使明确表决权之后才能再次施工改造。施工单位擅自开工的行为不受法律保护，还需要承担民事责任。 加装电梯，到底是便民呢，还是扰民呢？本来是好事，没改进好，可能就变成坏事了。希望小区居民们的烦恼可以尽快得到解决。 看完本案例，大家对此有何看法呢，不妨评论区里一起讨论吧。
