30年前的血汗钱存银行,如今取款却被告知系统里找不到?上海顾阿姨的遭遇让人心塞又愤怒。 她的两张1997年建行存单,因名字里的珮字当年系统无法识别,被手动修改后盖章确认。同期其他存单都能正常兑付,唯独这两张拖了3个月迟迟不解决。银行承认是自家系统多次升级导致数据迁移丢失,却要求顾女士陪他们走流程找原因,甚至派人去外地翻纸质存档,最终仍无果。 储户拿着真凭实据,银行为何不先兑付再内部排查?律师一针见血!按《商业银行法》,银行见票即付是天经地义!若无法证明存单虚假,就必须兑付。 这事儿背后藏着老储户的无奈,技术升级反而成了责任挡箭牌?保护纸质存单,就是保护老百姓对银行最基本的信任。技术漏洞不该让储户买单!银行若总以系统问题推诿,谁还敢长期存款?真正稀缺的不是数据,是对用户负责的态度。

