最近几年，不少保险公司打着“客户回馈”的旗号，组织老年人参加所谓的“尊享旅游团”，其实很多都是披着羊皮的“零负团费”购物团。他们用低价、高质当诱饵，把老年人骗过去，然后关在购物点里忽悠他们花大钱买假货劣货，不少人被骗得血汗钱都没了。 比如去年12月，无锡一位王阿姨，被和谐健康的业务员拉着去了越南芽庄玩。结果被带进一个封闭的店里，一口气买了15万的沉香手串、玉石之类的东西。后来才发现，什么“越南国营免税店”根本就是假的，就是国内人开的个体户，卖的全是三无产品。之前说好的红酒晚宴，也变成了保险推销会。 类似这种投诉现在越来越多，在黑猫等平台上，涉及新华保险、太平洋保险等好几家公司，路线包括云南、青海，甚至境外像芽庄这种地方。有人花了两万八买了劣质珠宝，而正常去这些地方玩一趟，团费其实也就三四千到七八千。 有业内人士透露，这种团就是“零负团费”的变种，旅行社靠购物拿回扣，再和保险业务员分钱。为了逃避监管，他们一般不签正规旅游合同，用私人账户收钱，甚至冒用别的旅行社名义操作，老年人想维权特别难。 法律专家说了，“不合理低价游”本来就是违法的，如果保险公司或者合作方搞强制购物，是要负法律责任的。老年人要是遇到这种事，一定记得保留宣传单、转账记录、聊天记录这些证据，事后可以找市场监管部门投诉，或者申请法律援助。 现在有些受害人通过反复投诉，追回来一部分钱，但大多数老人碍于面子，或者怕伤和气，就自己忍了。要解决这个问题，还得靠文旅、金融监管和市场监管几个部门联手，一起打击这种变相坑老的“低价团”，真正保护好老年人的权益。
